Fachkraft After Sales Service & Logistik (m/w/d)

Über uns

Minolog AG ist eine neugegründete Unternehmung mit dem Ziel, eine umfassende One-Stop-Solution im Bereich Lagerlogistik zu bieten. Als Teil der minotrade AG, einem etablierten Distributor für Marken aus der Unterhaltungs- und Haushaltelektronik, haben wir im März 2024 unser operatives Geschäft aufgenommen.

Unsere Dienstleistungen richten sich gezielt an Importeure, Hersteller und Distributoren, die sich auf ihre Kernkompetenzen fokussieren möchten – während wir die komplexe Lagerlogistik übernehmen. Unser erfahrenes Team bringt Expertise aus Branchen wie Consumer Electronics, Möbel, Spielwaren und Tierbedarf mit.

Zur Verstärkung suchen wir dich als Fachkraft RMA / After Sales Service (m/w/d).

🛠️ Deine Aufgaben

🎯 After Sales Service / RMA

• 📥 Annahme und Prüfung von Retouren (Händler & Endkunden)
• 🖥️ Erfassung & Dokumentation im ERP-System
• 🔍 Funktionstests & Fehlerdiagnose an Geräten
• 📦 Triage: Reparaturdienstleister, Rückversand oder Gutschrift
• 🛠️ Aufbau & Pflege des Ersatzteillagers
• 📑 Erstellung von Gutschriften
• 🔄 Mitgestaltung & Optimierung von RMA-Prozessen

🚚 Logistik (in Spitzenzeiten)

• 📦 Unterstützung bei Warenannahme, Kommissionierung & Verpackung
• 🧰 Verantwortung für Rework-Prozesse (z. B. Zubehör beipacken)
• 🤖 Nutzung von Stehameisen für ergonomisches Arbeiten

👤 Dein Profil

• ✅ Erste Erfahrung in Retouren, RMA oder Reparatur wünschenswert
• ⚡ Begeisterung für Elektronik, Technik & Gadgets
• 🗣️ Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil
• 💻 Sicher im Umgang mit Office & ERP-Systemen
• 📬 Du magst es, wenn dein Postfach abends leer ist 😉
• 🤝 Selbständig & teamfähig
• 🧾 Einwandfreier Leumund

🎁 Was wir dir bieten

• 🔧 Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• 💡 Offene, innovative Unternehmenskultur
• 🛡️ Sicherer Arbeitsplatz im familiären Umfeld
• 📆 25 Tage Urlaub
• 🕒 Arbeitszeiten: 07:00–17:00 Uhr (flexibel, keine Schichtarbeit)
• 📦 Keine Samstagsarbeit – nur in sehr seltenen Ausnahmefällen
• 🅿️ Gratis-Parkplätze & 300 m zur Bushaltestelle
• 🍔 Teamevents (z. B. BBQs & mehr)
• 🤗 Viel Freude, Motivation & Zusammenhalt im Team
• 📋 Zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt als Fachkraft After Sales Service (m/w/d) bei minolog AG. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!