Mitarbeiter Versand, Produktion & Kundenservice (m/w/d) – auch Quereinsteiger

Vollzeit (40 Std.) · 80 % möglich

Über uns

Wir sind Mica-Mica, ein Familienbetrieb aus dem Taunus. Gegründet von Christina und Michael, gestalten und produzieren wir in unserem eigenen Studio Wandtattoos, Poster und Möbelfolien fürs Kinderzimmer: aus weichem, PVC-freiem Stoffmaterial, kindersicher und nachhaltig. Inzwischen schmücken unsere Motive die Wände von über 40.000 Familien in ganz Europa.

Wir wachsen, und dafür suchen wir jemanden, der mit anpackt. Bei uns gibt es kein „Das ist nicht meine Aufgabe“: Wir sind ein kleines Team, helfen uns gegenseitig und ziehen an einem Strang.

Deine Aufgaben

• Du druckst und schneidest unsere Wandtattoos zu. Keine Sorge, wenn du das noch nie gemacht hast: Wir bringen es dir Schritt für Schritt bei.

• Du verpackst und versendest Bestellungen nach Deutschland und ins europäische Ausland.

• Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail, freundlich und lösungsorientiert (kein Telefon).

• Du bearbeitest Rücksendungen und veranlasst Erstattungen.

• Du behältst den Bestand an Verpackungsmaterial im Blick und bestellst rechtzeitig nach.

• Und überall dort, wo gerade eine helfende Hand gebraucht wird, packst du mit an.

In der Hochsaison rund um Black Friday und Weihnachten ist bei uns besonders viel los. Dann zählen wir auf dich und packen gemeinsam an, auch wenn es mal ein paar Stunden mehr werden. Selbstverständlich wird jede Mehrstunde bezahlt.

Was du mitbringst

• Lust, mit anzupacken, und Freude an abwechslungsreicher, praktischer Arbeit

• Freude an einem aktiven Job: Beim Drucken, Zuschneiden und Packen bist du viel auf den Beinen, ein Schreibtischjob ist das nicht

• Teamgeist: Du arbeitest gern eng mit anderen zusammen und springst ein, wo es nötig ist

• Die Bereitschaft, in Stoßzeiten flexibel mit anzupacken, weil du Arbeit als gemeinsame Sache siehst

• Begeisterung, Neues zu lernen. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen, Erfahrung im Versand oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss

• Sorgfalt und ein gutes Auge für Qualität

• Gutes gesprochenes & schriftliches Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Sicherer Umgang mit dem Computer; Erfahrung mit E-Commerce-Systemen wie Shopify ist von Vorteil

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Job mit einem Jahresgehalt von 36.000 bis 40.000 € brutto bei Vollzeit (bei 80 % anteilig). Wo du innerhalb der Spanne einsteigst, hängt von deiner mitgebrachten Erfahrung ab, zum Beispiel im Versand, in der Produktion oder im Kundenservice.

• Eine gründliche Einarbeitung, auch ohne Vorkenntnisse

• Ein kleines, herzliches Team mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien

• Ein kleines, aber wachsendes Unternehmen, in dem dein Einsatz gesehen wird. Wer sich einbringt, kann mit uns wachsen und Abläufe aktiv mitgestalten.

• Produkte, auf die du stolz sein kannst: nachhaltig und in Deutschland gefertigt

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über JOIN. Ein klassisches Anschreiben brauchen wir nicht, aber wir freuen uns über eine kurze Nachricht, warum du gerne bei uns arbeiten möchtest.