MehrServices GmbH

Stromerzeugung

201-500

Leiterin Personal

Deutschland

Die MehrServices GmbH bietet unterschiedlichen Energieversorgungsunternehmen bundesweit spezialisierte Unterstützung im Bereich Customer Care durch die Übernahme von Outsourcing-Dienstleistungen.

**Wir bieten Dir eine Stelle mit Perspektive!**

## Aufgaben

**Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) :**

*   Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
*   Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung
*   Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers
*   (Stamm-)Datenpflege

## Qualifikation

**Das solltest Du mitbringen:**

*   Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*   Empathie und Lösungsorientierung
*   Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit
*   Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen (MS-Office)
*   Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Bedingung
*   Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

## Benefits

**Das erwartet Dich:**

*   **Sicherer Arbeitsplatz** mit spannenden Aufgaben
*   Vollumfängliche Schulung und Einarbeitung bei voller Bezahlung
*   Regelmäßige Coachings und Fresh-Up-Schulungen
*   **Flexible Arbeitszeiten** in Voll- oder Teilzeit im Rahmen einer dienstspezifischen Schichtplanung ohne Sonntags- oder Nachtarbeit
*   **Festgehalt** deinen Qualifikationen entsprechend
*   Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen und Vorgesetzte, die einen wertschätzenden Umgang pflegen
*   Büros mit modernster Technik und angenehmer Arbeitsatmosphäre
*   Berufliche **Entwicklungsmöglichkeiten** in einem wachsenden Team mit flachen Hierarchien
*   Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und frisches Obst
*   **27 Urlaubstage** pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
*   Bezug eines vergünstigten **Jobtickets / Deutschlandtickets**

**Quereinsteiger und Jobrückkehrer sind bei uns herzlich willkommen!**

Komplizierte Bewerbung war gestern: **Lebenslauf genügt** zur Kontaktaufnahme.

Ohne Stress und ohne Aufwand! Wir nehmen uns Zeit für Dich! Hol Dir weitere Infos unter **0251-2393632-08, MehrServices GmbH, Europaplatz 5, 99091 Erfurt**

Angestellte/r

Die MehrServices GmbH bietet unterschiedlichen Energieversorgungsunternehmen bundesweit spezialisierte Unterstützung im Bereich Customer Care durch die Übernahme von Outsourcing-Dienstleistungen.
Wir bieten Dir eine Stelle mit Perspektive!
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) :
<ul>
<li>Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon</li>
<li>Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung</li>
<li>Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers</li>
<li>(Stamm-)Datenpflege</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
Das solltest Du mitbringen:
<ul>
<li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Empathie und Lösungsorientierung</li>
<li>Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen (MS-Office)</li>
<li>Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Bedingung</li>
<li>Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Das erwartet Dich:
<ul>
<li>Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben</li>
<li>Vollumfängliche Schulung und Einarbeitung bei voller Bezahlung</li>
<li>Regelmäßige Coachings und Fresh-Up-Schulungen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit im Rahmen einer dienstspezifischen Schichtplanung ohne Sonntags- oder Nachtarbeit</li>
<li>Festgehalt deinen Qualifikationen entsprechend</li>
<li>Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen und Vorgesetzte, die einen wertschätzenden Umgang pflegen</li>
<li>Büros mit modernster Technik und angenehmer Arbeitsatmosphäre</li>
<li>Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team mit flachen Hierarchien</li>
<li>Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und frisches Obst</li>
<li>27 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche</li>
<li>Bezug eines vergünstigten Jobtickets / Deutschlandtickets</li>
</ul>
Quereinsteiger und Jobrückkehrer sind bei uns herzlich willkommen!
Komplizierte Bewerbung war gestern: Lebenslauf genügt zur Kontaktaufnahme.
Ohne Stress und ohne Aufwand! Wir nehmen uns Zeit für Dich! Hol Dir weitere Infos unter 0251-2393632-08, MehrServices GmbH, Europaplatz 5, 99091 Erfurt

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Erfurt

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Halle an der Saale

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Stralsund

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