Encargado/a de turno - McDonald's

En la próxima apertura McDonald's de Ciutadella estamos buscando encargado/a de turno.

Las tareas asignadas serán:

• Asegurar el desarrollo del turno asignado (apertura, medio o cierre), respetando y haciendo respetar los procedimientos operacionales de calidad, higiene y seguridad alimentaria.
• Asegurar el respeto de las indicaciones de seguridad del restaurante, respetando los procedimientos de Prevención de Riesgos Laborales, establecidos para cada posición.
• Posicionar al personal puesto a su disposición en el turno, asegurando un servicio de calidad.
• Asegurarse de la satisfacción del cliente, siendo responsable de atender las incidencias oreclamaciones que puedan surgir durante su turno respetando las indicaciones de la compañía.
• Respetar y hacer respetar las normas laborales vigentes.
• Gestionar los eventos relacionados con el personal que puedan ocurrir durante su turno (ausencias, bajas, altas, accidentes, etc.)
• Realizar aquellas posiciones en el restaurante que sean necesarios en cada momento.

• Experiencia en gestión de equipos o en un puesto de liderazgo.
• Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones rápidas y efectivas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Actitud proactiva y orientada al cliente.

• Entorno de trabajo dinámico y positivo.
• Formación continua a cargo de la empresa.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Flexibilidad horaria para que puedas conciliar tu vida profesional con tu vida personal.