Account Manager:in (m/w/d) - Praktikum (Wien) - 3-6 Monate

marswalk verbindet Boomer mit Zoomer: Wir sind ein junges aufstrebendes Social Media StartUp mit der Mission die alte Generation mit der neuen Generation zu vernetzen. Aktuell suchen wir eine:n Praktikant:in für die Position als Account Manager:in.

Wir bauen Social Media Kanäle für internationale Konzerne auf und sorgen dafür, dass sie ihr Content weniger cringe ist 😉

Zu unseren KundInnen zählen unter anderem CocaCola, Drei, dm, ÖAMTC und WESTBahn. In unserem 30-köpfigen Team sind viele selbst gern aktiv auf Social Media und machen bei marswalk ihr Hobby zum Beruf.

Du bist ab September für mind. 3 Monate verfügbar und hast Lust mit uns zu lernen und zu wachsen? Dann bewirb dich jetzt und erweitere unser Team! 🙌🏼

1. Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden. Du solltest stets ein offenes Ohr für ihre Bedürfnisse und Anliegen haben und bemüht sein, ihre Ziele und Erwartungen zu übertreffen.
2. Kommunikation und Koordination: Du fungierst als Verbindung zwischen den Kunden und den internen Teams von Marswalk. Du kommunizierst die Anforderungen des Kunden klar und effizient an unsere Teams und sorgst dafür, dass alle Projekte den Erwartungen des Kunden entsprechen.
3. Projektmanagement: Überwachung des Fortschritts aller Projekte, die du verwaltest. Du sorgst dafür, dass alle Projekte rechtzeitig und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden.
4. Verkauf und Geschäftsentwicklung: Du identifizierst und nutzt Verkaufs- und Up-Selling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden, um das Wachstum und den Umsatz von Marswalk zu fördern.
5. Problemmanagement: Bei Problemen oder Konflikten solltest du proaktiv Lösungen anbieten und sicherstellen, dass alle Bedenken des Kunden schnell und effizient gelöst werden.
6. Berichterstattung und Analyse: Du bist verantwortlich für die regelmäßige Erstellung von Berichten über den Fortschritt und die Ergebnisse der Projekte. Außerdem analysierst du Daten, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
7. Strategieentwicklung: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsziele zu verstehen und hilfst bei der Entwicklung von Strategien, die diese Ziele unterstützen.
8. Weiterbildung und Wissensteilung: Du bleibst auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Innovationen in unserer Branche und teilst dieses Wissen sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren internen Teams.
9. Konzeption und Produktion von TikTok Videos für unsere Kunden: Ein großer Bestandteil ist das verwirklichen von TikTok Videos für unsere Kunden. Dazu gehören Brainstormings, Konzeption und Drehs.
10. Administration: Du übernimmst sonstige Administrative Aufgaben, die beim Aufbau eines Startups anfallen.
11. Mitgestaltung von marswalk: Als junges, dynamisches Team sind wir auf Inputs vom gesamten Team angewiesen, damit marswalk sich ständig weiterentwickeln und verbessern kann.

• Du begeisterst dich für Social Media, insbesondere TikTok und Instagram
• Du arbeitest organisiert und behältst stets den Überblick
• Du sprichst Deutsch fließend in Wort und Schrift (C2)
• Du bist kreativ, sozial intelligent und kannst schnell neue Beziehungen aufbauen
• Du lernst schnell und gern
• Du verlierst auch unter Druck nicht den Überblick
• Du kommst aus Wien oder Umgebung
• Du hast Lust mit uns gemeinsam die größte Social Media Agentur Europas aufzubauen

• 3-6 monatiges Praktikum mit Übernahme bei guter Performance
• Top motiviertes, junges Team mit Altersdurchschnitt von 25 Jahren
• Ein wunderschönes Office im 15. Bezirk (🐶-friendly)
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Option auf wöchentliche Remote-Arbeit
• Bei uns gehören der 24. und 31. Dezember dir – freie Tage für mehr Feierlaune!
• Als Teil unseres wachsenden Teams kannst du marswalk mitgestalten
• Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten (Masterclass Zugang, Learning Lunch, diverse Trainings)
• Monatliche Team-Events (Ausstellungen, Parties, Wander Ausflüge, Laser Tag etc.)
• Den coolsten Good Mood Manager Österreichs (S/O Patrick), der mit dir monatliche Wellness & Mental Health Check-Ins macht und sich laufend um deinen Mood kümmert
• Enge Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen und Personen des öffentlichen Lebens (Speakern, Influencern etc.)
• Influencer Parties, Team Events, bezahlte Reisen und vieles mehr...

Zeige uns, wieso genau DU der/die richtige für uns bist! Wir freuen uns auf deine Bewerbung 🥳

Vielfalt ist unser Antrieb 🚀 – daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. Besonders freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit besonderen Bedürfnissen.