Fashion Resale Specialist / Spezialist:in (40-100%, 3+ months)

marko ist ein Secondhand-Marktplatz, der neu definiert, wie die nächste Generation shoppt und verkauft. Wir machen es einfach, sicher und unterhaltsam, gebrauchte Fashion-, Home- und Elektronikartikel zu kaufen und zu verkaufen – alles auf einer Plattform. Angetrieben von einer wachsenden Community von Gen-Z-Nutzer:innen in der ganzen Schweiz verfolgt marko die Mission, Secondhand zur ersten Wahl zu machen.

Um den Verkauf von Secondhand noch einfacher zu machen, testen wir ein neues Konzept: Menschen in der Schweiz können uns ihre ungenutzte Kleidung direkt zusenden – wir übernehmen für sie die Prüfung, das Erstellen der Inserate und den Verkauf. Zur Unterstützung dieses Piloten suchen wir eine:n Fashion Resale Spezialist:in mit einem ausgeprägten Gespür für Mode, Qualität, Marken und Wiederverkaufspotenzial.

Da wir dieses Konzept aktuell testen, ist die Rolle zunächst auf einen 3-monatigen Vertrag von Mai bis Ende Juli befristet. Wenn das Konzept erfolgreich ist, würden wir den Vertrag sehr gerne verlängern. Beim Arbeitspensum sind wir flexibel – je nach Profil und Präferenzen ist alles zwischen 40 % und 100 % möglich.

Du arbeitest von unserem Logistik-Hub im Raum Stadt Zürich aus.

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marko is a secondhand marketplace redefining how the next generation shops and sells. We make it easy, safe, and exciting to buy and sell pre-loved fashion, home, and electronics - all in one place. Powered by a growing community of Gen Z users across Switzerland, marko is on a mission to make secondhand the first choice.

To make selling secondhand even easier, we’re testing a new concept, where Swiss people can send their unused clothes directly to us - we’ll handle inspection, listing and selling for them. To support this pilot, we’re looking for a Fashion Resale Specialist with a strong eye for fashion, quality, brands, and resale potential.

As we’re testing this concept, this role is initially limited to 3 months contract, from May to end of July. However, if the concept is successful, we’d love to extend the contract. We’re flexible on the workload - depending on your profile and preferences, anything from 40%-100% is possible.

You will be working from our logistics hub in the Zurich City area.

🎯 Du bist die zentrale Person, die entscheidet, welche Artikel für den Wiederverkauf auf marko geeignet sind. Du verstehst etwas von Kleidungsqualität, weisst, welche Pieces besonders gefragt sind, und hilfst sicherzustellen, dass nur gute und vertrauenswürdige Artikel auf unserem Marktplatz live gehen. Ausserdem unterstützt du bei Bedarf bei kundenbezogenen Fragen zu Artikeln und bei damit verbundenen verkaufsrelevanten Aufgaben.

Dazu gehören folgende Verantwortlichkeiten:

• 🧶 Prüfung und Beurteilung, ob Artikel für den Wiederverkauf geeignet sind – basierend auf Marke, Stil, Zustand, Authentizität, Qualität und voraussichtlichem Wiederverkaufswert.
• 🗃️ Triage der Artikel in verkaufbare und nicht verkaufbare Kategorien.
• 💰 Unterstützung bei der Preislogik durch dein Gespür für Marken und dein Verständnis des Marktes.
• 💪 Enge Zusammenarbeit mit dem Warenhaus- und Inserierungs-Team, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen.
• 💬 Beantwortung von Fragen von Kund:innen oder Verkäufer:innen zu eingesendeten Artikeln.
• 🚀 Mitwirkung an der Verbesserung interner Prozesse und Qualitätsstandards für den Piloten.

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🎯 You will be the key person deciding which items are suitable for resale on marko. You understand clothing quality, what pieces are in high demand, and help ensure that only good and trustworthy items go live on our marketplace. You may also support with customer-related questions around items and related sales tasks.

To do so, here are your responsibilities:

• 🧶 Inspect and assess whether items are suitable for resale based on brand, style, condition, authenticity, quality, and likely resale value.
• 🗃️ Triage items into sellable & non-sellable categories.
• 💰 Support item pricing logic with your judgment on brand and market understanding.
• 💪 Work closely with the warehouse and listing team to ensure efficient processing.
• 💬 Reply to customer or seller questions related to submitted items.
• 🚀 Help improve internal processes and quality standards for the pilot.

• 👗 Erfahrung im Fashion-Resale-, Secondhand-, Kommissions- oder Vintage-Bereich.
• 🧵 Ein ausgeprägtes Auge für Bekleidungsmarken, Material- und Verarbeitungsqualität, Zustand und Wiederverkaufspotenzial.
• 🔍 Fähigkeit, Unstimmigkeiten und offensichtliche Warnsignale hinsichtlich Authentizität zu erkennen.
• 🗂️ Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• ⚖️ Sicherheit darin, Entscheidungen schnell und konsistent zu treffen.
• 🇩🇪 Starke Kommunikationsfähigkeiten und gute schriftliche Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus.
• 💛 Teamplayer-Mentalität und Bereitschaft, dort zu helfen, wo Unterstützung gebraucht wird.

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• 👗 Experience in fashion resale, secondhand, consignment or vintage
• 🧵 Strong eye for clothing brands, garment quality, condition, and resale potential
• 🔍 Able to spot inconsistencies and obvious authenticity red flags
• 🗂️ Structured and reliable in the way you work
• ⚖️ Comfortable making judgment calls quickly and consistently
• 🇩🇪 Strong communication skills and good written German, English is a plus
• 💛 Team player who’s happy to jump in and help wherever needed

• 🧩 Echter Impact – du hilfst dabei, ein neues operatives Konzept von Grund auf mit aufzubauen.
• 🛠️ Verantwortung – du treibst die Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen voran.
• 🤩 Ein ambitioniertes Team – werde Teil eines kleinen, zielorientierten Teams, das Shopping in der Schweiz neu gestaltet.
• 🙏 Transparenz – einer unserer Kernwerte. Alle wissen, woran wir arbeiten und wie es dem Unternehmen geht – von grossen Erfolgen bis zu täglichen Updates.
• 😍 Eine wertschätzende Kultur – unser Team-NPS von 74 im Q1 2026 spricht für sich.

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• 🧩 Real impact – you’ll help build a new operational concept from the ground up.
• 🛠️ Responsibility
  • You will drive the refinement & development of processes.
• 🤩 An ambitious team – be part of a small, purpose-driven team reshaping shopping in Switzerland.
• 🙏 Transparency – it’s one of our core values. Everyone’s in the loop on what we’re working on and how the company’s doing, from big wins to daily updates.
• 😍 A kind culture – our Q1 2026 team NPS of 74 says it all!

Wenn das nach dir klingt, dann zögere nicht – schick uns deinen CV! Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und darüber, wie du helfen kannst, marko auf das nächste Level zu bringen. Gestalte mit uns die Zukunft von Secondhand!

Abschliessende Bemerkung: Bei marko setzen wir uns für ein inklusives und diverses Arbeitsumfeld ein, in dem die einzigartigen Hintergründe und Perspektiven aller geschätzt und respektiert werden. Wir ermutigen Menschen aus allen Lebensbereichen, Teil unseres Teams zu werden und zu unserer Mission beizutragen, nachhaltiges Einkaufen für alle zur ersten Wahl zu machen.

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If it sounds like you, then don't wait any longer - send us your CV! We can't wait to learn more about you and how you can help bring marko to the next level. Join us in shaping the future of secondhand!

Final note: At marko, we are committed to fostering an inclusive and diverse workplace, where everyone's unique backgrounds and perspectives are valued and respected. We encourage individuals from all walks of life to join our team and contribute to our mission of making sustainable shopping the first choice for all.