Chargé de clientèle professionnel

Travailler au sein de LA MAISONSCHREIBER artisan torréfacteur, c’est prendre part au développement d’une entreprise familiale reconnue et porteuse de valeurs fortes, notamment en matière de qualité et de proximité. C’est également appréhender les codes de la gastronomie, surtout, découvrir le monde passionnant du café de spécialité !

Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients tout en créant des expériences mémorables autour du monde de café de spécialité. Vos responsabilités comprendront le l’accueil et le conseil des clients, l’encaissement, le réapprovisionnement, la préparation des commandes, le maintien de la propretéde l'espace de travail. Par ailleurs, vous avez un fort tempérament commercial, sensible aux résultats.

• Accueillir les clients en boutique et les conseiller professionnellement
• Présenter les produits (machines, cafés, thés et accessoires) et développer un argumentaire pour les vendre en lien avec les besoins du client
• Assurer l’encaissement
• Réapprovisionner le magasin et participer aux tâches de conditionnement
• Prendre en charge au quotidien les commandes (appels entrants, les mails, les messages) et assurer leur préparation
• Fidéliser sa clientèle

• Vous justifiez d’une première expérience entre 3 et 5 ans dans un poste similaire dans les métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie…), hôtellerie ou restauration
• Vous avez un fort tempérament commercial
• Vous disposez d’un esprit d’équipe, d’un sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Vous êtes de nature curieuse et une bonne capacité d’adaptation
• Vous avez des facilités relationnelles, un bon sens du contact et une forte capacité d’écoute
• Vous avez une bonne présentation et une bonne communication orale et écrite
• L’univers de la gastronomie et notamment celle du café vous passionne
• Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques et êtes à l’aise avec l’informatique
• Vous parlez anglais et/ou l’allemand (accueil d’une clientèle touristique)

• Plan épargne retraite d’entreprise
• Rémunération supérieure à la moyenne

Poste basé à Munster (68).

CDI 35h par semaine. Salaire en fonction de l’expérience et du profil.

Si vous souhaitez intégrer une équipe de passionnés et une entreprise qui se développe, rejoignez-nous !