Servicetechniker (w/m/x)

Deine Aufgaben

Als Servicetechniker für Hightech-Robotiksysteme erwartet Dich eine spannende und vielseitige Position, in der Du die Verantwortung für ein komplettes System trägst. Dein Arbeitsalltag wird maßgeblich von digitalen Systemen geprägt, die Deine Arbeit unterstützen und optimieren. Als Teil unserer Startupkultur hast Du die Möglichkeit, unsere Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern.

Deine Aufgaben im Detail:

• Arbeit mit Hightechsystemen: Du wirst mit hochmodernen Robotiksystemen arbeiten, die in der Branche wegweisend sind und ständig weiterentwickelt werden.
• Vollumfängliche Verantwortung: Du bekommst Einblicke in das gesamte Robotiksystem, von der Wartung bis zur Fehlerbehebung, Optimierung und der Dokumentation der von Dir erbrachten Leistungen.
• Digitale Systeme & Computergestützte Tools: Digitale Systeme wie Confluence, Jira und unsere Debugging Tools werden einen zentralen Teil Deines Arbeitsalltags ausmachen. Du wirst diese Systeme nutzen, um Deine Arbeit zu planen und dokumentieren sowie um mit dem System zu interagieren.
• Prozessoptimierung: Als Mitglied unserer Startupkultur kannst Du aktiv an der Anpassung und Optimierung unserer Prozesse mitwirken, damit Du deine Arbeit ohne unnötige Bürokratie und Overhead durchführen kannst.
• Kundenbetreuung: Du wirst ein vertrauter Ansprechpartner für unsere Kunden sein, diese im Umgang mit unseren Robotern schulen und Dich um eine positive Kundenbeziehung kümmern.

Wenn Du eine Leidenschaft für Hightech-Robotiksysteme, digitale Technologien und eine proaktive Herangehensweise an die Lösung von Herausforderungen mitbringst, dann bist Du der/die ideale Kandidat*in für diese Position. Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektronik oder vergleichbare Ausbildung
• Mit Deinem freundlichen Auftreten stehst Du unseren Kunden bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite
• Eine Reisebereitschaft (max. 80%) und ein Führerschein der Klasse B setzen wir voraus
• Du sorgst für die Einhaltung der zugesicherten Servicezeiten gegenüber unserer Kunden
• Troubleshooting ist kein Fremdwort für Dich
• Du bist eine ambitionierte und selbstständige Persönlichkeit, die eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Qualitätsbewusstsein mitbringt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind erforderlich

Was wir bieten

• Spitzentechnologie: Als Pioniere der Robotik sind wir in der Lage, ohne Schienen und Leitlinien zu navigieren und zu manipulieren, und bieten Lösungen für Prozesse, die noch nie jemand zuvor automatisieren konnte!
• Team: Wir sind ein internationales Team mit mehr als 25 Nationalitäten. Du wirst in einem Team mit sehr smarten, bescheidenen, kooperativen und fleißigen Menschen arbeiten.
  Kultur: Sei einfach Du selbst! Werde Teil eines dynamischen, innovativenund vielfältigen Teams, das Zusammenarbeit über Hierarchie stellt. Um innovativ zu sein, muss man ab und zu scheitern - wir lernen und verbessern uns ständig.
• Arbeitsplatz: Unser Büro befindet sich in der Nähe der S-Bahn-Station "Hirschgarten". Wir arbeiten in einem Büro im Loft-Stil mit toller Ausstattung, eigener Werkstatt und Testbereich.
• Flexibilität: Flexibilität wird bei uns großgeschrieben. Unser hybrides Arbeitsmodell für Positionen, bei denen Anwesenheit verzichtbar ist, trägt zu einer gesunden Work-Life-Balance bei.

Uns bei Magazino ist die Förderung der Inklusion sehr wichtig. Wir sind daher bestrebt, ein inklusives Umfeld für alle Kandidaten zu schaffen und bieten allen qualifizierten Bewerbern unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Kultur oder Bildung gleiche Chancen. Wenn Du gewisse Anpassungen benötigst, um den Rekrutingprozess für Dich zugänglich zu machen, werden wir unser Bestes tun, um Dir entgegenzukommen. Sprich uns gerne darauf an!