International Customer Service (m/w/d)
Angestellte/r
Kundenservice
36.000 € bis 40.000 € / Jahr
Im Auftrag von unserem Kunden suchen wir serviceorientierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Das Unternehmen ist seit 30 Jahren auf dem deutschen Markt in der Assistance-Branche tätig und beschäftigt weltweit rund 8000 Mitarbeiter, davon ca. 350 in Deutschland.
Aufgaben
- Entgegennahme von Anrufen von Versicherungsnehmern
- Aufnahme von Schadenmeldungen aus den medizinischen und technischen Bereichen
- Koordination erster Hilfsmaßnahmen für die Kunden auf internationaler Ebene
- E-Mail- sowie Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Werkstätten und anderen Dienstleistern
- Rechnungsbearbeitung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Qualifikation
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Benefits
- Intensive Einschulung
- Nach Einarbeitungsphase Home Office bis zu 3 Tage/Woche möglich
- Abwechslungsreiche Innendiensttätigkeit
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Motiviertes internationales Team
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Aktualisiert: vor 2 Wochen
Job ID 13923112
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