Mitarbeiter:in im gehobenen Customer Service

"L" wie Leidenschaft, "P" wie Power & Experts? Wohl selbsterklärend. Unsere Mission ist klar!

Als Personaldienstleister:innen und Zeitarbeit-Expert:innen katapultieren wir Potentialträger:innen in kaufmännische und technische Top Positionen, um gemeinsame Erfolgsgeschichten zu schreiben.

Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?

• Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Betreuung der Kund:innen sowie die professionelle Beantwortung möglicher Fragen beispielsweise im Bereich Giro- und Zahlungsverkehr, Online bzw. Mobile Banking oder Kreditkartenservice.
• Auch die Unterstützung des Filialvertriebes sowie Terminvereinbarungen für Kundenberater:innen fallen in Ihren Verantwortungsbereich.

• Darüber hinaus übernehmen Sie als erste Ansprechperson im gehobenen Kundenservice auch die Durchführung von diversen Transaktionen (Schwerpunkt Privatkund:innen).

• Gesucht werden serviceorientierte Persönlichkeiten mit einem kaufmännischen Ausbildungsabschluss und idealerweise erster Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder gerne in anderen Bereichen mit Kundenkontakt.
• Sie bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Affinität für digitale Tools und Medien mit.
• Persönlich überzeugen Sie durch Ihre kommunikationsfreudige Herangehensweise und Lösungsorientierung, mit der Sie gerne Kund:innen mit ihrem Anliegen helfen und in jeder Situation den Überblick bewahren.