Customer Service & Telesales con Background Tecnico - German speaking (m/f/d)

Sei una persona socievole e ben organizzata, con una padronanza impeccabile della lingua tedesca che trova grande soddisfazione nel rapporto con i clienti? Sei pronto a essere una figura di riferimento, ottimizzare il flusso di lavoro e cogliere nuove sfide con entusiasmo? Ti interessa il mondo dell’automazione e desideri approfondire le tue conoscenze tecniche in questo settore, oltre a essere curioso di scoprire le molteplici funzionalità dei nostri prodotti? Allora sei nel posto giusto!

Loxone ti offre la possibilità di controllare e automatizzare in modo semplice case, hotel, edifici residenziali, commerciali e applicazioni speciali. Il Miniserver, il cervello di ogni installazione, agisce come centralina. I nostri prodotti, creati da professionisti per professionisti e installati da elettricisti qualificati, rappresentano soluzioni efficaci per risolvere problemi, migliorare il comfort abitativo e gestire l'energia in modo efficiente.

• Gestione autonoma delle richieste dei clienti
• Contatto con potenziali nuovi clienti e acquisizione tramite telefono
• Conversazioni di vendita orientate alle esigenze, sia telefoniche che scritte, comprese la spiegazione delle caratteristiche dei nostri prodotti e fornire informazioni di base su questioni tecniche semplici
• Vendere corsi di formazione
• Gestione professionale dei clienti tramite sistema CRM e aggiornamento delle anagrafiche
• Eseguire la prima messa in servizio della ns. valigetta dimostrativa tramite Teamviewer e dimostrare il funzionamento del nostro software

• Esperienza nel contatto con i clienti o in una posizione simile orientata al cliente – sono benvenuti i candidati con spiccata propensione alle relazioni interpersonali!
• Piacere nel parlare al telefono e buone capacità comunicative
• Buona espressione orale e scritta
• Capacità di lavorare autonomamente
• Conoscenza di MS Office
• Interessato a acquisire conoscenze tecniche di base
• Comprensione basilare nel campo tecnico.
• Eccellente padronanza del tedesco e dell'italiano, e buona padronanza dell'inglese
• Disponibilità a viaggiare all'estero tra le filiali di Loxone

Offriamo l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo di Loxone sul mercato (inter)nazionale. Insieme stiamo rendendo il mondo un po’ più efficiente e sostenibile dal punto di vista energetico grazie all’automazione intelligente degli edifici. Compiti e progetti unici, entusiasmanti e vari ti consentono di sviluppare possibilità personali e professionali inimmaginabili. Ti aspetta un team impegnato composto da molti dei migliori professionisti. Siamo orgogliosi della nostra cultura aziendale, caratterizzata da una comunicazione aperta e trasparente. Offriamo anche orari di lavoro flessibili, consentendoti di raggiungere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata.

• Easy Friday – orario ridotto di venerdì
• Parcheggio gratuito
• Viaggi di Teambuilding Internazionali
• Free after work beer
• Chiusura Natalizia prolungata
• Corso inglese gratuito
• Sconti per i dipendenti
• Ufficio moderno
• Atmosfera giovane
• Vero spirito di squadra Loxone
• Attrezzatura da lavoro di alta qualità
• Opportunità di carriera internazionale
• Onboarding strutturato (e-learning e boot camp)
• Ampia offerta di formazione continua
• Gerarchie piatte e Open Door Policy