Als intelligentes Design Hotel am Loxone Campus im wunderschönen Mühlviertel, bieten wir ideale Urlaubs- sowie Seminar- und Eventangebote für (inter)nationale Gäste. Wir verstärken unser Team und suchen eine/n Chef de Réception, Rezeptionsleiter/-in bzw. Front Office Manager mit Berufserfahrung.
Aufgaben
- Coaching und Leitung unseres motivierten Rezeptionsteams
- Check-In & Check-Out der Gäste sowie laufende Erledigung deren Anliegen
- Allgemeines Office Management (Bestellwesen,...)
- Erstellung der Dienstpläne für die Rezeption
- Erstellung von Pauschalen inkl. Preisgestaltung
- Erstellung von diversen Berichten für die GF
- Angebotsstellung und Koordinierung des Ablaufs bei Seminaren und Veranstaltungen (Function Sheets)
- Ausarbeitung und Einführung von Standards, speziell im Front Office, in der Reservierung und mit internen Schnittstellen
- Kompetentes Beschwerdemanagement
- Regelmäßige Rücksprache mit allen Abteilungen
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau bzw. kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Rezeption
- Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Protel"
- Sehr gute Deutsch- & Englisch-Kenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Teamfähigkeit, Gästeorientierung & Organisationstalent
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Führungskompetenz
Benefits
- Die einmalige Chance, Teil eines großartigen Hotelprojekts zu werden und dieses zu etablieren
- Eine verantwortungsvolle Herausforderung im Dreiländereck mit inspirierender Landschaft direkt an der österreichisch-bayerischen Grenze
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung (14 Gehälter)
- Betriebsurlaub über die Weihnachtsfeiertage und Neujahr
- Möglichkeit einer flexiblen 4-, 5 oder 6-Tage-Woche (40h/Woche)
- Ganztägig kostenlose gesunde und hochwertige Mahlzeiten in tollem Ambiente