Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 25 Jahren.
Für ein 4 Sterne Superior Hotel im Raum Karlsruhe suchen wir (ab sofort) die neue
Leitung Housekeeping (m/w/d)
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Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Organisation und Führung des Housekeeping-Teams
- Dienst- und Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Urlaubsplanung und Effizienz
- Einarbeitung, Schulung und Motivation von Mitarbeitenden
- Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards
- Dokumentation und Nachverfolgung von Mängeln oder Reparaturbedarfen in Zusammenarbeit mit der Haustechnik
- Verwaltung des Lagerbestands an Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien
- Überwachung der Kosten im Bereich Housekeeping in Zusammenarbeit mit dem Controlling / der Hotelleitung
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Technik, Haustechnik und Veranstaltungsabteilung
- Ansprechpartner für Gästeanfragen oder Reklamationen im Bereich Housekeeping
- Umsetzung und Kontrolle von Hygiene-, Umwelt- und Sicherheitsstandards
- Mitwirkung an Nachhaltigkeitsinitiativen (z. B. Reduktion von Chemikalieneinsatz, Mülltrennung)
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Hauswirtschaft, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Housekeeping oder Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Housekeeping, davon idealerweise mindestens 2 Jahre in leitender Position
- Erfahrung im Hotelbereich wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in Reinigungstechniken, Hygienevorschriften (HACCP) und Materialkunde
- Erfahrung im Umgang mit Reinigungs- und Pflegeprodukten sowie moderner Reinigungstechnik
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
- Kenntnisse in Dienst- und Einsatzplanung, Lagerverwaltung und Qualitätskontrolle
- Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz zur Leitung eines internationalen Housekeeping-Teams
- Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
- Konfliktlösungskompetenz und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Mitarbeitenden
Benefits
- attraktives Vergütungspacket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämie
- Firmenfahrzeug
- unbefristeter Arbeitvertrag und bis zu 30 Tage Urlaub (Staffelung nach Alter)
- digitale Zeiterfassung, Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche, ärztliche Versorgung
- kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Viel Eigenverantwortung und Freiheit in der Arbeitsgestaltung
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen - Martin Schulte - unter der Rufnummer +49 172 92 44 981 gerne persönlich zur Verfügung. Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich.
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