COORDINATEUR(TRICE) ADV (H/F) - CDI

Vous souhaitez rejoindre une PME familiale et engagée ? Alors vous êtes au bon endroit !

Torréfacteur spécialisé dans les cafés Pure Origine depuis 1988, Lobodis est une PME bretonne qui a fait le choix de proposer des cafés respectueux des Hommes et de l'environnement.

Entreprise engagée, solidaire et innovante, nous agissons pour l'inclusion des personnes en situation de handicap en France, accompagnons les coopératives dans les pays producteurs et partageons avec les consommateurs notre expertise de torréfacteur-caféologue.

Nous sommes actuellement 40 passionnés qui avons à cœur de présenter et commercialiser nos produits de qualités. Et si c'était vous le prochain ?

📜Votre mission principale consistera à maintenir, animer et développer le service ADV de l’entreprise en harmonie avec les exigences et la stratégie de l’entreprise.

A ce titre vous devrez 👇

• Assurer la saisie, le suivi et la gestion des commandes clients de A à Z
• Coordonner les flux avec la logistique, la production et la comptabilité pour garantir le respect des délais
• Elaborer et analyser des reportings et indicateurs liés à l’activité ADV
• Gérer les litiges clients (avoirs, retours, condition de paiement…etc)
• Contribuer à l’amélioration des processus internes

✅Votre sens du service, de l’organisation et votre esprit d’analyse seront vos meilleurs atouts pour accomplir avec succès ses fonctions.

✅Poste accessible avec une expérience significative en gestion commercial et/ou Bac+2/3 en Commerce

Les +

• Environnement bienveillant et stimulant
• Travail collaboratif

Rémunération selon profil avec :

• Horaire de journée
• 13ème mois
• Titre restaurant
• Mutuelle familiale

👉Poste à pourvoir dès que possible.

N’hésitez plus ! Déposez votre CV et embarquez avec nous dans cette aventure passionnante et enrichissante 😉