Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent und brennst für exzellenten Kundenservice? Wir suchen dich als engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Vollzeit für unser Team in Lahr. Egal, ob du bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Kundenmanagement gesammelt hast – wir suchen vielseitige Talente, die unsere Vertriebsaktivitäten stärken und unseren Kunden erstklassigen Service bieten.

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden der Schmuck- & Uhrenbranche per Telefon und E-Mail und stellst sicher, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.
• Du wickelst Kundenaufträge ab – von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung – und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
• Du unterstützt unseren Außendienst durch die Koordination und Weiterleitung relevanter Informationen und bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunden und Außendienst.
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben und Projekte für die Geschäftsleitung und unterstützt aktiv bei deren Umsetzung.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in ähnlichen Positionen.
• Kenntnisse in der Uhren- und Schmuckbranche sind wünschenswert, aber kein Muss.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Überblick auch in stressigen Situationen.
• Freude an Teamarbeit und Kommunikation mit Kunden und Kollegen.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem international tätigen, inhabergeführten Familienunternehmen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die es dir ermöglichen, schnell Verantwortung zu übernehmen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu teilweisem Remote-Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und Fitnessstudio-Zuschuss.