Koordinator:in Schüler:innenkontakt & Bildungsformate(m/w/d)

Wir sind ein gemeinnütziger Verein, der Bildungsgerechtigkeit lebt, indem wir digitale, kostenfreie Lernunterstützung und Online-Kurse für Schüler:innen anbieten, deren soziale oder finanzielle Situation den Zugang zu Hilfe sonst verhindert. Über 23.000 erfolgreiche Lernpaare sprechen für sich – jetzt brauchen wir dich, um unsere Mission noch weiter aufzubauen und mehr Schüler:innen mit unseren Angeboten zu unterstützen.

Quickfacts
🌍 Remote (mit festem Wohnsitz in Deutschland)
📅 Ab 01.12.2025
💰 30.000 € brutto / Jahr (basierend auf aktuellem Lern-Fair Gehaltsrahmen)
⏰ 30h/Woche
📃 Festanstellung, befristet auf 1 Jahr (aufgrund unserer Haushaltsplanung, angedacht ist aber eine langfristige Tätigkeit!)

In Erstgesprächen bei uns wird gemeinsam mit Schüler:innen besprochen, welche Hilfe sie beim Lernen brauchen und ob unsere Hilfsangebote gut zu ihnen passen. Die Gespräche folgen klaren Leitlinien und werden mit viel Einfühlungsvermögen von unserem Team geführt.

1. Team-Begleitung & Qualitätsentwicklung (Hauptfokus):

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unser großes Team an Gesprächsführenden (Ehrenamtliche, Minijobber:innen, Praktikant:innen).
• Du sorgst für klare Gesprächsstandards und hilfst dem Team, immer besser zu werden (z.B. durch regelmäßiges Feedback und die Beobachtung von Gesprächen).
• Du führst das Onboarding für neue Ehrenamtliche und Praktikant:innen an und entwickelst unsere Gesprächsleitfäden und Schulungsmaterialien kontinuierlich weiter.

2. Schüler:innen-Kontakt:

• Du führst selbst sensible Erstgespräche mit Schüler:innen und Eltern.
• Du springst ein und hilfst aus, wenn bei Schulstart oder nach Ferien sehr viele Anfragen gleichzeitig kommen, um Kapazitätsengpässe abzufedern.
• Du koordinierst die Hausaufgabenhilfe und stellst sicher, dass alle Abläufe funktionieren.

3. Konzeption & Wirkungsmessung:

• Du wirkst aktiv bei der Entwicklung von Schulungen für unsere Helfer:innen mit.
• Du unterstützt bei der Auswertung von Umfrageergebnissen von Schüler:innen und Helfer:innen, um unser Angebot ständig zu verbessern.

• Du hast entweder eine relevante pädagogische Ausbildung oder ein Studium (Sozialarbeit, Lehramt, Psychologie o.Ä.) oder hast schon einiges an Ehrenamtserfahrung.
• Du weißt, wie man Abläufe verbessert und hast Erfahrung im Coaching und der Arbeit mit Teams (idealerweise sogar mit Ehrenamtlichen).
• Du bist ein echtes Kommunikationstalent mit hoher interkultureller Sensibilität. Du kannst Dich perfekt auf unterschiedlichste Menschen mit verschiedenen Hintergünden einstellen.
• Du bist eine motivierende und vertrauenswürdige Persönlichkeit, die proaktiv Verantwortung übernimmt. Das Verständnis und die Wertschätzung für die Arbeit in Ehrenamtsstrukturen ist für Dich klar.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools wie Zoom, Slack und idealerweise Notion.

• Fully Remote Work: Wir haben kein Headquarter. Du arbeitest aus deinem Home Office (Wohnsitz in Deutschland) und genießt deine gewohnte Umgebung.
• Teamworkshops: Um den Ausgleich zum eigenen Schreibtisch zu schaffen, treffen wir uns ca. einmal im Quartal für jeweils drei Tage mit dem Vollzeit Team zu Teamworkshops.
• Co-Working und Home Office Budget: Du erhältst 1000€ pro Jahr für Coworking oder deine Home Office Ausstattung frei zur Verfügung, mit der Möglichkeit zur späteren persönlichen Übernahme.
• Flexible Arbeitszeiten: Da diese Rolle gesprächslastig ist und den direkten Austausch erfordert, hast du mehr Bindung an feste Termine als andere Positionen bei Lern-Fair. Außerhalb dieser Termine hast du flexible Arbeitszeiten.
• Dein Wunsch-Equipment: Du wählst zwischen Apple oder Windows. Such's dir aus!
• Echte Mission: Eine Aufgabe, die aktiv zum Wohl der Gesellschaft beiträgt und Bildungsgerechtigkeit schafft.

Wenn du eine Aufgabe mit gesellschaftlicher Relevanz suchst, dann bist du hier richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder sonstigem Hintergrund. Wir leben Vielfalt!