Functioneel Beheerder Woningcorporaties

Ben jij de schakel tussen gebruikers en systemen en haal je energie uit het verbeteren van processen? Ben jij daarnaast degene die anderen graag op weg helpt met uiteenlopende IT-gerelateerde vraagstukken? Lees dan snel verder!

Organisatie

Een viertal woningcorporaties werken samen op het gebied van inkoop en beheer van de IT-omgeving en het applicatielandschap. In deze functie ben jij de functioneel beheerder voor twee woningcorporaties: Woningbouwvereniging Hoek van Holland (WVH) en 3B Wonen in Bergschenhoek. Gezamenlijk beheren deze woningcorporaties meer dan 6000 woningen in Hoek van Holland en de gemeente Lansingerland.

Werken bij een woningcorporatie betekent bijdragen aan de maatschappij: samen met 65 betrokken collega’s, verdeeld over beide corporaties, zet jij je in voor betaalbare en prettige woningen voor mensen met een lager inkomen.

Je komt terecht in (een) kleinschalige en informele organisatie(s) met een hechte groep collega’s. Dankzij de platte structuur en de korte lijnen heb je volop ruimte om samen te werken, overzicht te houden en écht verschil te maken. Je werkt niet alleen met systemen, maar vooral met mensen.

Als Functioneel Beheerder ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en continu verbeteren van de informatiesystemen van twee woningcorporaties. Jij zorgt ervoor dat problemen opgelost worden en houdt (kern)gebruikers goed op de hoogte van oplossingen en wijzigingen. Jij neemt het initiatief om verbeteringen door te voeren, waardoor de efficiëntie van processen wordt verhoogd en de klanttevredenheid wordt verbeterd. Belangrijkste applicaties zijn Tobias (ERP voor corporaties) en Embrace (Customers), uiteraard met aanvulling van geïntegreerde en aangrenzende systemen, apps, etc.

In deze rol werk je nauw samen met twee functioneel beheerders, een coördinator ICT en een Informatiemanager van de samenwerkende woningcorporaties uit de regio. Daarnaast kun je rekenen op ondersteuning van consultants die niet alleen helpen met technische vraagstukken, maar ook fungeren als sparringpartner bij complexe vraagstukken en het ontwikkelen van oplossingen.

Met jouw inzet maak je direct zichtbaar verschil: je levert resultaten waar gebruikers blij van worden en draagt bij aan het succes van beide woningcorporaties.

Wat wordt er van jou verwacht?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT en/of bedrijfskundige informatica;
• Je beschikt over kennis en ervaring met functioneel beheer;
• Ervaring in de woningcorporatie branche is een pré;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift;
• Je bent flexibel, nieuwsgierig en gaat uitdagingen niet uit de weg;
• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.

• Salarisschaal I van de CAO Woondiensten (tussen € 4.088,- en € 5.376,- op basis van een 36-urige werkweek);
• Hybride werkmogelijkheden, waarbij verwacht wordt dat je wekelijks minimaal één dag op kantoor bent op beide locaties;
• Een 36-urige werkweek naar eigen inzicht in te delen;
• Volop ruimte om je te ontwikkelen en cursussen te volgen en een individueel loopbaanontwikkelingsbudget (€900,- per kalenderjaar);
• Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 400,- netto te besteden aan bijvoorbeeld je sportabonnement, sportkleding, wellness, etc.;
• 24 vakantiedagen op basis van de 36-urige werkweek. Het is mogelijk om meer dagen bij te kopen (van bijvoorbeeld je jaarlijkse gratificatie of vakantiegeld), óf om vakantiedagen te verkopen;
• Een goede pensioenregeling;
• Een sociale, enthousiaste en gedreven club collega’s;
• Een georganiseerde werkgever met korte lijntjes waar plek is voor eigen inspraak en waar je je vakmanschap goed kan laten zien.