Kundenberater:in 80-100%, Quereinsteiger willkommen

Bereit für eine Herausforderung im Herzen eines E-Commerce Unternehmens in der Fitness-, Health- und Beauty-Branche?

Wir wachsen schnell, wollen noch schneller wachsen und suchen deshalb Verstärkung – per sofort oder sobald du bereit bist!

Mehr Infos zu unserem Unternehmen findest du am Ende der Stellenbeschreibung.

Glückliche Kunden sind unser Ein uns Alles! In deiner Rolle kannst du genau dies sicherstellen.

• Du hilfst unseren Kunden bei Fragen zu administrativen Themen (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media Kanäle).
• Du hilfst unseren Kunden bei Fragen zur Produktauswahl und Produktanwendung (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media Kanäle).
• Du erfasst die explizit oder implizit geäusserten Verbesserungsvorschläge unserer Kunden.
• Du übernimmst das Kategorisieren und Weiterleiten von Anfragen.

• Du bist freundlich, ausdauernd und exakt.
• Du gehst deine Aufgaben auch in hektischen Zeiten mit einer positiven Einstellung an.
• Du sprichst einwandfrei Schweizerdeutsch und schreibst fehlerfrei Hochdeutsch.
• Du kannst dich mündlich und schriftlich auf Englisch verständigen.

Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen!

• Ein junges Team mit einem positiven Blick auf das Leben, Lust auf Herausforderungen und ganz viel Sinn für Humor.
• Ein Umfeld, in dem du dich fachlich und charakterlich weiterentwickeln kannst.
• Verantwortung, Spielraum und Arbeiten auf Augenhöhe: Du kannst dich einbringen und das Unternehmen mitgestalten.
• Attraktiver Arbeitsplatz: 7km zur Stadt Luzern, 300m zur Bahnstation, 500m zur Autobahn, 50m zum Fitnesscenter.
• 50% Rabatt auf alle Lee-Sport® Produkte für dich sowie 15% für deine Freunde und Familie.
• 20% Rabatt auf dein Gym-Abo im benachbarten Fitnesscenter.

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