Wer wir sind:
Die LDM Rechtsanwaltsgesellschaft mbH (LDM ai) mit Sitz in Heidelberg ist aus der Rechtsanwaltskanzlei Lehner, Dänekamp & Mayer hervorgegangen und spezialisiert auf digitalisiertes Mengeninkasso und Outsourcing-Leistungen im Bereich Kundenservice/ Beschwerdemanagement. Mit einem Team von juristisch geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und modernsten KI-basierten digitalen Lösungen bietet LDM ai die ideale Ergänzung im Forderungsmanagement.
Aufgaben
- Nach gründlicher Einarbeitung übernehmen Sie die selbstständige Sachbearbeitung im Bereich Mahnwesen/ Zwangsvollstreckung und die Bearbeitung von Kundenanliegen (Energieunternehmen, Banken).
- Telefonischer und schriftlicher Forderungseinzug
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Verhandlung und Überwachung von Zahlungen, Ratenzahlungen und Teilzahlungsvergleichen
- Einleitung von Mahnwesen und Zwangsvollstreckungen
- Einholen und Bearbeitung von Auskünften
- Vorbereitung von Klageverfahren und Anmeldung von Forderungen im Insolvenzverfahren
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden, Schuldnern, sowie Rechtsanwälten
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich/Rechtswesen, gerne auch Quereinsteiger oder Diplom-Juristen.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Selbstständiges Arbeiten, Freude an der Arbeit im Team
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit zur Mitarbeiterschulung/Teamleitung
- Verbindliches und freundliches Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden
- Bereitschaft zur Fortbildung und zur Übernahme von Verantwortung
- Sicherer Umgang mit allen neuen Medien
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kollegialen Betriebsklima
- Gründliche Einarbeitung in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Selbstständiges Arbeiten als Team-/Abteilungsleiter mit weiteren Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein Gehalt über dem Branchendurchschnitt mit weiteren Leistungen (13. Monatsgehalt und 30 Tage Urlaub)
- Gute Weiterbildungs- und Trainingsangebote
- Gute Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Passende Unternehmenskultur
- Attraktiver Standort
- Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile
Wir haben Sie neugierig gemacht?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bevorzugt per Mail.