Lampenwelt GmbH

Verleih von Konsumgütern

201-500

Deutschland

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche **Marktführer** und Benchmark in Europa. Wir sind in **17 europäischen Ländern** aktiv. Mit einem Team von aktuell **370 Mitarbeitern aus 25 Nationen** schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

## Aufgaben

Deine Aufgaben:

*   Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon unserer Shops in Tschechien, Slowakei und ggf. Polen
*   Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
*   Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
*   Kommunikation mit Transportdienstleistern 
*   System- und Datenpflege

## Qualifikation

Du bringst mit:

*   Sehr gute Sprachkenntnisse in Tschechisch und Slowakisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutschkenntnisse
*   idealerweise sehr gute Polnischkennnisse in Wort und Schrift
*   Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
*   Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
*   Absolute Kunden- und Serviceorientierung
*   Kommunikations- und Teamfähigkeit

## Benefits

*   Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette
*   Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische
*   Möglichkeit der Gleitzeitarbeit
*   So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage
*   Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen
*   Beitrag zum eigenen Wunschrad
*   Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios
*   Firmenevents und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter
*   Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen **an der firmeneigenen Lauf**\- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!
*   Nachhaltige Mitarbeiterbindung

Angestellte/r

<p>Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine Anstellung mit starken Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?Lampenwelt.de gehört zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands und ist unter den Online-Spezialisten in seiner Branche <strong>Marktführer</strong> und Benchmark in Europa. Wir sind in <strong>17 europäischen Ländern</strong> aktiv. Mit einem Team von aktuell <strong>370 Mitarbeitern aus 25 Nationen</strong> schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p>Deine Aufgaben:</p>
<ul>
<li>Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon unserer Shops in Tschechien, Slowakei und ggf. Polen</li>
<li>Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem</li>
<li>Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen</li>
<li>Kommunikation mit Transportdienstleistern </li>
<li>System- und Datenpflege</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p>Du bringst mit:</p>
<ul>
<li>Sehr gute Sprachkenntnisse in Tschechisch und Slowakisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutschkenntnisse</li>
<li>idealerweise sehr gute Polnischkennnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben</li>
<li>Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert</li>
<li>Absolute Kunden- und Serviceorientierung</li>
<li>Kommunikations- und Teamfähigkeit</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette</li>
<li>Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische</li>
<li>Möglichkeit der Gleitzeitarbeit</li>
<li>So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage</li>
<li>Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen</li>
<li>Beitrag zum eigenen Wunschrad</li>
<li>Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios</li>
<li>Firmenevents und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter</li>
<li>Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen <strong>an der firmeneigenen Lauf</strong>- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!</li>
<li>Nachhaltige Mitarbeiterbindung</li>
</ul>


Sachbearbeiter Kundenservice Tschechien/Slowakei (m/w/x)

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