Telefonische Kundenbetreuer/in Inbound

Du suchst eine berufliche Heimat, in der deine kommunikativen Talente glänzen können? Bist du ein Meister der Gelassenheit, selbst wenn das Telefon nicht stillsteht? Dann bist du bei uns genau richtig! Als telefonische/r Kundenbetreuer/in im Inbound bei KVoptimal erwartet dich mehr als nur ein Job – hier kannst du Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und Teil eines dynamischen Wachstums werden. Komm an Bord und zeige uns, wie Kundenservice auf höchstem Niveau aussieht!

Über KVoptimal:

KVoptimal steht für eine neue Generation der Versicherungs- und Finanzberatung, bei der persönliche und nachhaltige Ansätze im Vordergrund stehen. Wir bieten unseren Kunden echte Lösungen und Sicherheit in ihren finanziellen Entscheidungen.

Spannende Aufgaben warten auf dich

• Du bist erster Ansprechpartner für die Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon (Inbound).
• Die Nachbearbeitung der Telefonate in unserer IT-gestützten Datenbank und die Einleitung der notwendigen Schritte liegen in deinen Händen.
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Postfächern.
• Du koordinierst Kundentermine für unsere Vertriebskollegen und pflegst die Datensätze in der Datenbank.

Darin bist du Spezialist

• Kommunizieren ist deine Stärke, und du findest immer das richtige Wort.
• Du bleibst auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert.
• Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld spornt dich an.
• Du verfügst über eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und beherrschst die deutsche Rechtschreibung.
• Belastbarkeit, Flexibilität und PC-Kenntnisse runden dein Profil ab.

Was wir dir bieten:

• Ein lebhaftes und unterstützendes Team
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Eine umfassende Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel
• Getränke und Obst im Büro
• Ein modernes Büro in Tempelhof mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Ein attraktives Grundgehalt von 2.400 € (brutto) bei Vollzeitanstellung

So bewirbst du dich:

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du hast die Wahl: Sende uns deinen Lebenslauf oder kontaktiere uns über XING oder LinkedIn. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!

Werde Teil von KVoptimal und gestalte mit uns die Zukunft!