Du arbeitest präzise und strukturiert? Daten und Einstellungen liegen dir? Abrechnungen erstellen, kontrollieren und im Blick behalten liegt dir? Du hilfst deinen Kunden gerne und hast ein Gefühl für Ästhetik? Fehler stechen dir sofort ins Auge? Dann werde Teil unseres Teams in München!
Wir sind KüchenAtlas, das reichweitenstärkste Küchenportal im deutschsprachigen Raum und wachsen auch international. Unseren Nutzern bieten wir alles Wichtige zum Thema Einbauküche und digitalisieren die Customer Journey: Von der Inspiration über die Planung hin zur Händlersuche, Küchenkauf und der Weiterempfehlung.
Zusammen mit unseren Kunden aus der Branche, Küchenhändlern an über 1‘000 Standorten, führenden Herstellern von Küchen, Geräten und Zubehör finden wir für unsere Nutzer die perfekte Küche und schaffen so für jedes Zuhause ein Herz.
Wir benötigen deine Unterstützung in Vollzeit oder Teilzeit. Teilzeit gerne ab 18 Stunden pro Woche an mindestens drei Tagen.
Aufgaben
- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden und setzt sie im System um
- Du erfasst und pflegst Vertrags-, Abrechnungs- und Stammdaten unserer Kunden
- Du erstellst und prüfst Abrechnungen und stimmst alle Fragen und Anliegen aus diesem Bereich mit Buchhaltung und Kundenbetreuung ab
- Du übernimmst die Pflege der Profile und Angebote für unsere Kunden
- Du kontrollierst Qualität aller Kunden-, Standort- und Produktdaten
- Du prüfst von Nutzern generierte Inhalte und entscheidest über Regelkonformität
- Du erstellst Berichte und Auswertungen für deine Kollegen aus Vertrieb, Kundenbetreuung und Marketing
- Je nach Wochenstunden unterstützt du uns ggf. zusätzlich bei der Internationalisierung unseres Angebots und der Qualitätskontrolle
Qualifikation
- Präzises Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit
- Lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Anwender-Kenntnisse im Bereich Office und Web
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus (Englisch, Niederländisch, Französisch)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrungen
- Interesse am Thema Onlinemarketing, Handel und Küche
- …und du bist Teamplayer/in mit hoher Service- und Dienstleistungsorientierung
Benefits
- Begeisterte Kunden, die unsere einzigartigen Produkte und Dienstleistungen schätzen
- Hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem spannenden und dynamischen Unternehmen
- Die Möglichkeit, die Entwicklung unseres Angebots zu begleiten und mitzugestalten
- Sehr gute Work-Life-Balance, Gleitzeit und Home-Office
- Ein interdisziplinäres, dynamisches und sympathisches Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Vielseitige und spannende Team-Events
- Wöchentliche Salatbar / Mittagessen, frisches Obst, Snacks und Getränke
- Top ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre
- Einsatzort ist das auch mit dem MVV perfekt erreichbare Büro in München-Laim
- Übernahme MVV-Ticket oder Parkplatz
- Zuschuss oder Übernahme Kinderbetreuungskosten nach Vereinbarung
Interessiert? Dann schick uns doch Deine Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich.