Vollzeit oder Teilzeit · Standort: Düsseldorf · Reisebereitschaft erforderlich
Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender Fremdpersonalprozesse mit Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung
Durchführung von Workshops und Interviews mit Fachbereichen und Stakeholdern, Erhebung der Anforderungen und Beratung bei der Konzeption von End-to-End-Lösungen
Erstellung von Prozessanforderungen, Modellierung von Prozessen (z. B. BPMN) und Vorbereitung für die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit der IT
Unterstützung bei der Entwicklung von Workflows und Datenmodellen in ServiceNow sowie bei der Umsetzung von Robotics Process Automation (RPA) Lösungen, z. B. mit Blue Prism
Qualitätssicherung von entwickelten Automatisierungslösungen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Projektpartnern
Mitarbeit in Projekten nach agilen Methoden, Koordination der Umsetzung und Nachverfolgung der Ergebnisse
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse, -modellierung und -automatisierung, idealerweise im Einkaufsumfeld
Fundierte Kenntnisse in der Konzeption und Entwicklung von Workflows, bevorzugt mit ServiceNow; Erfahrung mit Blue Prism oder anderen RPA-Tools von Vorteil
Sicher im Umgang mit gängigen Prozessmodellierungs-Werkzeugen sowie im Projektmanagement
Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen