Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d)

Seit über 36 Jahren steht Juwelier Bacak für exzellenten Service, höchste Qualität und eine außergewöhnliche Vielfalt an Schmuck und Uhren. Heute zählen wir zu den größten Onlinejuwelieren in Deutschland und sind für über 1 Million zufriedene Kunden weltweit eine feste Anlaufstelle – von Deutschland über Japan und Australien bis zurück nach Österreich.

Als Teil unseres dynamischen Teams erwartet Sie ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien, einem familiären Arbeitsklima und der Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv einzubringen. Bei uns können Sie Ihr Potenzial entfalten, Neues lernen und die Zukunft des Onlinehandels mitgestalten.

Ihre Aufgaben bei uns

Als Teil unseres E-Commerce-Teams erwartet Sie ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet rund um den Onlinehandel.

E-Commerce & Warenwirtschaft

• Pflege und Aktualisierung von Artikeldaten im Warenwirtschaftssystem
• Bearbeitung von Onlinebestellungen: Artikel kommissionieren, prüfen und versenden
• Bearbeitung von Retouren inklusive Prüfung, Erfassung und Rückabwicklung
• Verwaltung und Koordination von Wareneinkäufen sowie Nachbestellungen
• Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen für unseren Onlineshop
• Aufnahme und Bearbeitung von Produktfotos zur optimalen Präsentation im Shop

Kundenservice & Kommunikation

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über digitale Kanäle
• Sicherstellung einer schnellen und lösungsorientierten Kommunikation mit unserer Kundschaft

Marketing, Optimierung & Weiterentwicklung

• Unterstützung bei Online-Marketing-Maßnahmen (z. B. Social Media, Newsletter, Aktionen im Onlineshop)
• Mitgestaltung von Verkaufsaktionen und Kampagnen im Onlinebereich
• Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Produkten und Shop-Inhalten zur besseren Sichtbarkeit
• Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungen zur Prozessoptimierung
• Mitarbeit an der Entwicklung eigener Programme und digitalen Lösungen
• Einbringen eigener Ideen für die Weiterentwicklung unseres digitalen Vertriebs

Sie bringen Begeisterung für den Onlinehandel mit und möchten Ihre Stärken in einem modernen, dynamischen Umfeld einbringen? Perfekt – dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eine Bewerbung genügt es, wenn Sie in einem oder mehreren der folgenden Bereiche erste Kenntnisse oder großes Interesse mitbringen:

• Freude an kaufmännischen Abläufen und Interesse am Bereich E-Commerce
• Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen oder die Motivation, sich hier einzuarbeiten
• Neugier auf Onlineshop-Systeme (z. B. Shopware, Shopify) und deren Möglichkeiten
• Technisches Interesse, z. B. an Automatisierungen oder der Entwicklung kleiner Programme
• Spaß an Online-Marketing oder daran, Produkte im Shop optimal darzustellen (inkl. SEO)
• Kreativität und ein Auge fürs Detail, etwa bei Produktfotos und Präsentationen
• Interesse an analytischem Arbeiten, Verkaufs- oder Bestandsauswertungen
• Freude an digitaler Kommunikation und lösungsorientiertem Austausch mit Kunden

Sie müssen nicht alles schon können – wichtiger ist uns Ihre Motivation, Neues zu lernen, eigene Ideen einzubringen und mit uns gemeinsam zu wachsen.

Ihre Vorteile bei uns

Bei Juwelier Bacak erwartet Sie nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch ein Team, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird. Wir bieten Ihnen:

• Ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsprozesse und ein innovatives Unternehmen, das sich stetig weiterentwickelt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte sowie Preisnachlässe auf unsere Produkte und Dienstleistungen
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Regelmäßige Firmenevents, die das Wir-Gefühl stärken
• Die Möglichkeit, Ihre eigenen Ideen einzubringen und sich persönlich wie fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir freuen uns auf Sie!

Wenn Sie Lust haben, Teil unseres engagierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Welt des E-Commerce weiterzuentwickeln, dann bewerben Sie sich jetzt bei Juwelier Bacak. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über den entsprechenden Button – wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Onlinehandels und lassen Sie Ihre Ideen Wirklichkeit werden – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!