Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)

Wir sind itecs digital, ein moderner und familiengeführter Spezialist für Medientechnik mit Sitz in Dessau. Unseren Kunden helfen wir bei der Konzeption und Installation von Audio-, Video- und Touch-Lösungen.

• Technischer Support für Audio- und Videolösungen
• Fehleranalyse und -behebung bei Kundenanfragen
• Konfiguration und Versand von AV-Technik
• Abstimmung mit unseren Technikern für Vor-Ort Einsätze

Das wünschen wir uns:

• Interesse an Technik und Spaß am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse in Audio- und Videotechnik – alles Weitere bringen wir dir bei!
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• gutes Organisationsvermögen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

• eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen mit einer flachen Hierarchiestruktur und kurzen Entscheidungswegen
• Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• eine leistungsgerechte Vergütung abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung
• eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Langfristige persönliche Perspektive mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• die Übernahme von Kinderbetreuungskosten (KITA)
• die Übernahme der Kosten im Fitness-Studio (Rahmenvertrag)

Wir freuen uns schon, dich kennenzulernen!