1st Level IT Support
Für ein produzierendes Unternehmen der Region im Norden von Dresden suchen wir einen 1st Level IT-Supporter in Direktvermittlung.
Aufgaben
Deine Aufgaben sind:
Annahme von IT-Anfragen aus den Abteilungen sowie deren interne Weiterverteilung
Erstellen und bearbeiten von IT-Tickets
Hardware-Management bei Problemchen, die bei Kollegen auftreten können an deren Clients
Durchführen von Software-Tests
Gute Kenntnisse von Microsoft 365
SQL Kenntnisse sind von Vorteil
Qualifikation
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder in einem anderen Bereich und Erfahrung um IT-Support oder der IT Technik
Erfahrung im Support ist von Vorteil, aber nicht notwendig
Muttersprachliches Deutsch sowie Englisch ausreichend, um die Tickets zu schreiben runden dein Profil ab
Benefits
Du hast 30 Tage Urlaub
Du bekommst einen Bonus, wenn du pro Monat keinen Krankheitstag hast
1-2 Tage Home-Office werden dir geboten
Betriebliche Sonderzahlung nach Unternehmenserfolg sowie eine betriebliche Altersvorsorge gibt es dazu
Unsere anderen offenen Positionen
Consultant ServiceNow & ITIL (m/w/d) - 1377
IT Administrator im Großraum Heilbronn/Neckarsulm
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - 1368
IT-Rollout- und Asset-Management-Techniker (m/w/d) - 1378