Für einen unserer Kunden aus der Bundesverwaltung suchen wir einen erfahrenen System Spezialisten für den Betrieb von Standard Anwendungen in einer Microsoft Windows Umgebung. Gesucht wird ein sehr guter Professional oder Senior, der aufgrund seiner Erfahrung nach einer kurzen Einarbeitung direkt im operativen Betrieb eingesetzt werden kann.
Sie sind verantwortlich für die Integration, Administration und Betreuung komplexer, auf Microsoft Windows basierender Anwendungen. Dabei implementieren, unterhalten, überwachen und pflegen Sie die dazugehörenden Systemumgebungen und stellen einen stabilen und zuverlässigen Applikationsbetrieb sicher.
Im Fehlerfall übernehmen Sie den 2nd-Level Support. Sie analysieren und lokalisieren Störungen, führen die technische Fehlerbehebung durch und sorgen für die Wiederherstellung des ordnungsgemässen Betriebs. Ist für die Lösung eines Problems zusätzliche Unterstützung notwendig, beziehen Sie die zuständigen externen Lieferanten im 3rd-Level Support ein und stehen mit diesen in direktem technischem Austausch.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
Mitarbeit bei Changes und technischen Anpassungen