Unser innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter zur Verstärkung unseres Teams. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.
Aufgaben
- Technischer Support für unsere Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken
- Durchführung von Systemupdates und -upgrades
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
- Schulung von Mitarbeitern in IT-Sicherheit und Best Practices
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Remote-Support-Tools
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und Zeitmanagement
Benefits
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit modernster Ausstattung
- Attraktives Gehalt und Bonusprogramm
- Regelmäßige Online-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Sebastian Franke