Technical Account Manager and 3D Asset Manager for VR Software

Die XR-Softwareplattform von Inspacion ermöglicht es Teams in verschiedenen Branchen optimale Gebäude und Arbeitsbereiche für effiziente Betriebsabläufe zu entwerfen. Als technischer Kundenbetreuer bei Inspacion wirst du Teil eines ehrgeizigen Teams, welches die Zukunft der Planung von funktionalen Gebäuden mit modernsten Technologien revolutioniert. Inspacion ist ein ETH Spin-off mit Sitz in Schlieren, Zürich. Unsere SaaS-Plattform wird in verschiedenen Branchen eingesetzt, von der Industrie bis hin zum Gesundheitswesen in ganz Europa. Deine Aufgabe ist die Kundenbetreuung in allen technischen Belangen.

Als Technical Account Manager und 3D Asset Manager wirst du die Kundenbetreuung insbesondere in den Bereichen Software- und Hardwaresupport sowie das 3D-Datenmanagement übernehmen. Das umfasst:

• Betreuung von Kunden bei Fragen zur Software, zum Setup oder zur Hardware.
• Schulungen bei Kunden zur Bedienung der Software eigenständig durchführen.
• Demonstrationen mit unserer VR-Software durchführen.
• Erstellung von Tutorials einschliesslich Videotutorials.
• Verwaltung unserer Datenbank von 3D-Assets.
• Erweiterung der Datenbank von 3D-Assets entsprechend Kundenbestellungen.
• Qualitätssicherung und Test von 3D-Modellen, 3D-Szenen und Software-Features.
• Setup von Hard- und Software zum Aufbau von VR-Systemen für Kunden und Partner.
• Kommunikation mit externen 3D-Modellierern.
• Teilzeitstelle mit ca. 40% bis 60% Anstellung (primär Ort in unserem Büro in Schlieren).

Wir suchen eine Person, die herausfordernde Aufgaben meistert, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügt und Aufgaben effizient erledigt. Neben deiner Fähigkeit, im Team zu arbeiten, solltest du Folgendes mitbringen:

• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten für die Kundenkommunikation.
• Umfassendes IT-Verständnis oder IT-Background zur Betreuung von komplexen Hardware- und Softwaresetups sowie für das Management von Datenbanken.
• Schneller und autonomer Arbeitsstil.
• 3D-Modellierungsfähigkeiten und Erfahrung mit Blender bzw. Echtzeit-Rendering.
• Erfahrung mit Game Engines und VR/XR ist von Vorteil
• Hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss; Französisch und Italienisch sind von erheblichem Vorteil.
• Du bist berechtigt, in der Schweiz zu arbeiten.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Spitzentechnologie im VR/XR-Bereich. Wir bieten dir:

• Starker Einfluss – Deine Arbeit wird von Kunden genutzt und geschätzt.
• Verantwortung, kreative Freiheit und volle Einbindung beim Aufbau eines revolutionären Produkts.
• Teil einer Schweizer Startup-Erfolgsgeschichte mit globalen Ambitionen zu sein.
• Eine offene und konstruktive Unternehmenskultur mit einem talentierten Team.
• Mit modernsten Technologien zu arbeiten.

Wenn du motiviert bist, in einem freundlichen Start-up-Umfeld im spannenden Bereich VR/XR zu arbeiten, zögere nicht, uns eine vollständige Bewerbung (CV, Anschreiben, Kontaktdaten, Referenzen, Diplome, relevante Projekte) zu senden.