Innovam

Productie motorvoertuigen

201-500

Nederland

Ben jij een echte luisteraar met een scherp gevoel voor service? Heb je het talent om snel de vraag achter de vraag te ontdekken en klanten op een vriendelijke en efficiënte manier verder te helpen?

Dan zoeken wij jou!

## Taken

Als Eerstelijns Klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten, studenten, leermeesters en zakelijke partners. Je luistert goed naar de klantvraag en vraagt door om de klantvraag goed te achterhalen. Met deze informatie zorg jij ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen of wordt doorverwezen naar de juiste collega of afdeling.

Wat voor soort vragen komen er bij jou als klantcontact medewerker binnen?

*   Wanneer komt mijn werkboek binnen?
*   Wanneer komt mijn factuur?
*   Wat is de status van mijn documenten?
*   Zou ik deze training(en) kunnen verplaatsen?
*   Hoe plan ik trainingen (APK) in en hoe kom ik daar dan online?

Je schakelt vlot tussen telefoontjes, mails en systemen. Je weet de vraag achter de vraag te herkennen en houdt altijd het overzicht, ook als het druk is. Dankzij jouw inzet starten onze klanten met vertrouwen aan hun opleiding of samenwerking met ons.

## Vereisten

**Dit breng je mee**

*   Je hebt een klantgerichte houding en kunt goed luisteren en doorvragen
*   Affiniteit met de mobiliteits- of opleidingsbranche is een pre
*   Je bent helder en professioneel in je communicatie – mondeling en schriftelijk
*   Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en houdt goed overzicht
*   Ervaring in een klantcontactfunctie is een pluspunt, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk
*   Voor deze functie ben jij minimaal 24 uur beschikbaar. Werk jij liever fulltime 40 uur, ook dan heten wij jou van harte welkom in ons team.

## Benefits

Op basis van een fulltime dienstverband krijg je:

*   Een bruto maandsalaris tussen €2600 en €3300 afhankelijk van ervaring
*   24 vakantiedagen op jaarbasis, de dag na Hemelvaartsdag én de dag na kerst vrij
*   Persoonlijk budget waarmee je de bovenste 5,26 % van je salaris naar eigen inzicht kan gebruiken om bijvoorbeeld extra verlofdagen te kopen
*   Aantrekkelijke mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling
*   Deelname aan leuke activiteiten binnen Jong Innovam
*   Pensioenregeling waarbij wij 79% van de premie betalen
*   WIA-verzekering en een tegemoetkoming in ziektekostenverzekering
*   Sporten met korting

Ben je enthousiast geworden? Leuk! Solliciteer dan met jouw CV en motivatiebrief. Doe vooral niet te formeel. Wij zijn benieuwd naar jou! Deel alles waarvan je denkt dat wij het moeten weten.  
Projecten waar je trots op bent, je favoriete hobby… Kom maar door!

**Wij kijken uit naar je sollicitatie!**

Werknemer

Instapniveau

<p>Ben jij een echte luisteraar met een scherp gevoel voor service? Heb je het talent om snel de vraag achter de vraag te ontdekken en klanten op een vriendelijke en efficiënte manier verder te helpen?</p>
<p>Dan zoeken wij jou!</p>
<h2 id="taken">Taken</h2>
<p>Als Eerstelijns Klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten, studenten, leermeesters en zakelijke partners. Je luistert goed naar de klantvraag en vraagt door om de klantvraag goed te achterhalen. Met deze informatie zorg jij ervoor dat iedere klant snel en professioneel wordt geholpen of wordt doorverwezen naar de juiste collega of afdeling.</p>
<p>Wat voor soort vragen komen er bij jou als klantcontact medewerker binnen?</p>
<ul>
<li>Wanneer komt mijn werkboek binnen?</li>
<li>Wanneer komt mijn factuur?</li>
<li>Wat is de status van mijn documenten?</li>
<li>Zou ik deze training(en) kunnen verplaatsen?</li>
<li>Hoe plan ik trainingen (APK) in en hoe kom ik daar dan online?</li>
</ul>
<p>Je schakelt vlot tussen telefoontjes, mails en systemen. Je weet de vraag achter de vraag te herkennen en houdt altijd het overzicht, ook als het druk is. Dankzij jouw inzet starten onze klanten met vertrouwen aan hun opleiding of samenwerking met ons.</p>
<h2 id="vereisten">Vereisten</h2>
<p><strong>Dit breng je mee</strong></p>
<ul>
<li>Je hebt een klantgerichte houding en kunt goed luisteren en doorvragen</li>
<li>Affiniteit met de mobiliteits- of opleidingsbranche is een pre</li>
<li>Je bent helder en professioneel in je communicatie – mondeling en schriftelijk</li>
<li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en houdt goed overzicht</li>
<li>Ervaring in een klantcontactfunctie is een pluspunt, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk</li>
<li>Voor deze functie ben jij minimaal 24 uur beschikbaar. Werk jij liever fulltime 40 uur, ook dan heten wij jou van harte welkom in ons team.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p>Op basis van een fulltime dienstverband krijg je:</p>
<ul>
<li>Een bruto maandsalaris tussen €2600 en €3300 afhankelijk van ervaring</li>
<li>24 vakantiedagen op jaarbasis, de dag na Hemelvaartsdag én de dag na kerst vrij</li>
<li>Persoonlijk budget waarmee je de bovenste 5,26 % van je salaris naar eigen inzicht kan gebruiken om bijvoorbeeld extra verlofdagen te kopen</li>
<li>Aantrekkelijke mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling</li>
<li>Deelname aan leuke activiteiten binnen Jong Innovam</li>
<li>Pensioenregeling waarbij wij 79% van de premie betalen</li>
<li>WIA-verzekering en een tegemoetkoming in ziektekostenverzekering</li>
<li>Sporten met korting</li>
</ul>
<p>Ben je enthousiast geworden? Leuk! Solliciteer dan met jouw CV en motivatiebrief. Doe vooral niet te formeel. Wij zijn benieuwd naar jou! Deel alles waarvan je denkt dat wij het moeten weten.<br>Projecten waar je trots op bent, je favoriete hobby… Kom maar door!</p>
<p><strong>Wij kijken uit naar je sollicitatie!</strong></p>


Klantcontact medewerker 

Business Consultant IT

Ervaren examenontwikkelaar

Examenontwikkelaar WRM

Fietstechnicus met trainingsskills regio Middelburg 

Innovam logo

Google {privacyLink} en {termsLink} zijn van toepassing.

Benefits

Media

We hebben op dit moment geen openstaande vacatures

Geen beschikbare vacatures

Vestigingen 

Openstaande vacatures

Waarden

Videos

Heb je een vraag?

Open sollicitatie

We sturen een link naar deze vacature naar je e-mail.

Geen tijd? Solliciteer gewoon later

We controleren je account. Zodra onze managers het goedkeuren, kunnen kandidaten op deze functie solliciteren.

Wijzigingen zijn pas zichtbaar als je je vacature publiceert.

Dit is een voorbeeld van je vacature.

Geïnteresseerd?

De vacature {jobTitle} is gearchiveerd of de deadline is verstreken.

Deze vacature is niet langer beschikbaar

Recruiting Team

Onze andere openstaande vacatures

We nemen geen open sollicitaties meer aan

Ben jij een getalenteerde professional op zoek naar de volgende stap in je carrière? Bij {companyName} waarderen we proactieve individuen die een nieuw perspectief aan ons team kunnen toevoegen.

Hoewel we momenteel wellicht geen vacature hebben die precies aansluit bij waar je naar op zoek bent, kunnen jouw specifieke ervaringen en talenten in de toekomst uitstekend bij ons passen.

Om een open sollicitatie te sturen, kun je het sollicitatieformulier aan de rechterkant gebruiken om je cv en motivatiebrief te uploaden. Zorg ervoor dat je de gewenste functie vermeldt in de motivatiebrief.

Ons toegewijde recruteringsteam zal contact met je opnemen zodra ze een functie hebben gevonden die perfect aansluit bij jouw vaardigheden en ambities.

Hoe je kunt solliciteren

Op zoek naar een baan bij {companyName}? JOIN werkt direct samen met {companyName} om je al hun openstaande vacatures te tonen. Solliciteer nu via JOIN.com.

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons team. 

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons team. Zet de volgende stap in je carrière en solliciteer vandaag nog!

Vacatures bij {companyName} . Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons groeiende team. Solliciteer vandaag nog! 

Vacatures bij {companyName}. We zijn op zoek naar {jobsCount} nieuwe medewerkers om ons bedrijf te versterken. Solliciteer nu en word deel van ons team!

Vacatures bij {companyName}. Wij zijn op zoek naar versterking voor ons groeiende team - ontdek al onze huidige {jobsCount} vacatures en solliciteer vandaag nog!

Vacatures bij {companyName}. Bekijk al onze {jobsCount} openstaande vacatures en word onderdeel van ons groeiende team. Solliciteer vandaag nog! 

Bekijk al onze openstaande vacatures en word deel van ons team! We zijn op zoek naar {jobsCount} medewerkers voor ons bedrijf. Zet de volgende stap in je carrière en solliciteer vandaag nog!

Geen geschikte posities beschikbaar bij {companyName}? Toon je interesse in het bedrijf door een ze een open sollicitatie te sturen. 

Onze andere openstaande vacaturesBekijk alle openstaande vacatures

Business Consultant IT

Ervaren examenontwikkelaar

Examenontwikkelaar WRM

Fietstechnicus met trainingsskills regio Middelburg

Onze andere openstaande vacatures
Bekijk alle openstaande vacatures