Personalberatung und -vermittlung

INDIE Solutions GmbH

1-10

Standortleiter & Senior Tech Recruiter

Deutschland

**Payment-Solutions neu gedacht!**

Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten.

Derzeit wird ein **Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)** für die interne IT-Infrastruktur am Standort Düsseldorf gesucht.

## Aufgaben

*   Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte
*   Support bei internen Systemanfragen
*   Beratung der Anwender:innen bei technischen Fragen
*   Überwachung der IT-Systeme, um Störungen frühzeitig zu erkennen
*   Analyse technischer Probleme im Bereich Software, Hardware und Netzwerke
*   Pflege der Wissensdatenbank, Handbücher und FAQ-Dokumente
*   Administration neuer und bestehender Hardware

## Qualifikation

*   abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation
*   erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk
*   gute Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office, Netzwerktechnologien und idealerweise im Umgang mit ITSM-Tools
*   ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
*   eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
*   sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Benefits

*   4 Standorte in Deutschland (Düsseldorf, Berlin, Stuttgart und Leipzig) sowie einem Workation Office in Lissabon
*   30 Urlaubstage
*   flexible Arbeitszeitgestaltung
*   Open-Door-Policy und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
*   2x pro Monat Unternehmensfreitag (Get-Togehter mit den Teams und dem Management + Raum für Fortbildung, Präsentationen und eigenen Projekten)
*   jährliche Sommerkonferenz (Event für die gesamte Familie)

Angestellte/r

Berufserfahren

<p><strong>Payment-Solutions neu gedacht!</strong></p>
<p>Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click &amp; Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten.</p>
<p>Derzeit wird ein <strong>Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)</strong> für die interne IT-Infrastruktur am Standort Düsseldorf gesucht.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte</li>
<li>Support bei internen Systemanfragen</li>
<li>Beratung der Anwender:innen bei technischen Fragen</li>
<li>Überwachung der IT-Systeme, um Störungen frühzeitig zu erkennen</li>
<li>Analyse technischer Probleme im Bereich Software, Hardware und Netzwerke</li>
<li>Pflege der Wissensdatenbank, Handbücher und FAQ-Dokumente</li>
<li>Administration neuer und bestehender Hardware</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk</li>
<li>gute Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office, Netzwerktechnologien und idealerweise im Umgang mit ITSM-Tools</li>
<li>ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit</li>
<li>eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>4 Standorte in Deutschland (Düsseldorf, Berlin, Stuttgart und Leipzig) sowie einem Workation Office in Lissabon</li>
<li>30 Urlaubstage</li>
<li>flexible Arbeitszeitgestaltung</li>
<li>Open-Door-Policy und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen</li>
<li>2x pro Monat Unternehmensfreitag (Get-Togehter mit den Teams und dem Management + Raum für Fortbildung, Präsentationen und eigenen Projekten)</li>
<li>jährliche Sommerkonferenz (Event für die gesamte Familie)</li>
</ul>


Mitarbeiter IT Service Desk(m/w/d)

Sales Manager (w/m/d)  Retail

(Senior) Java Developer (f/m/d) Lisbon

(Senior) Java Entwickler (m/w/x) in Berlin |  Retail

(Senior) Java Entwickler (m/w/x) in Düsseldorf |  Retail

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