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Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Business Analyst:in - Digitale Versicherungsservices
**\*\*\* Wir können nur Kandidaten berücksichtigen die in der Schweiz wohnhaft sind \*\*\***
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Business-Anforderungen für digitale Versicherungsservices
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Online-Prozessen (z. B. Vertragsverwaltung)
- Abstimmung mit Fachbereichen, IT, Produktmanagement und externen Dienstleistern
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, UX/UI-Designern und Testern
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in der Anforderungsaufnahme, Prozessmodellierung und Spezifikation von Online-Services
- Idealerweise Erfahrung mit Unfallversicherungen oder anderen Sparten (Schadenmanagement, Vertragsverwaltung)
- Erfahrung mit API-Schnittstellen, Web- und Mobile-Technologien sowie agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, SAFe)
- Fähigkeit, komplexe Anforderungen verständlich aufzubereiten und zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse