IDNTY GmbH

Marketingdienstleistungen

11-50

Vollzeit (unbefristet)

Deutschland

DEINE MISSION BEI IDNTY

Du bist der perfekte Mittler zwischen Kundenwünschen und kreativer Umsetzung? Als Account Manager vereinst du drei Rollen: Du berätst Kunden bei ihren Marketing-Herausforderungen, betreust sie langfristig als vertrauensvoller Partner und managst gleichzeitig alle Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Du sorgst dafür, dass Projekte termingerecht, budgetkonform und in höchster Qualität geliefert werden.

## Aufgaben

**Das machst du konkret:**

*   Du berätst deine Kunden proaktiv zu Marketing-Strategien, Kampagnen-Optimierungen und neuen Kommunikationsansätzen
*   Du betreust eigenverantwortlich 6-8 Kundenprojekte parallel mit Budgets zwischen 10.000-80.000€
*   Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und identifizierst Potenziale für Folgeaufträge
*   Du führst regelmäßige Kundengespräche, Status-Updates und strategische Projekt-Reviews durch
*   Du erstellst detaillierte Projektpläne, Timelines und koordinierst interne Ressourcen (Konzeption, Design, Text, Online Marketing)
*   Du überwachst Projektbudgets, Stundenaufwände und sorgst für rentable Projektabwicklung
*   Du bereitest Kundenpräsentationen vor und präsentierst Zwischen- und Endergebnisse
*   Du koordinierst externe Dienstleister (Fotografen, Programmierer) und Produktionspartner
*   Du führst Projekt-Briefings durch und sorgst für klare Kommunikation aller Anforderungen
*   Du überwachst Qualitätsstandards und Deadlines vom Kickoff bis zur finalen Auslieferung
*   Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsvorschläge für deren Marketing-HerausforderungenDu erstellst monatliche Projektberichte, Erfolgsmessungen und Account-Entwicklungspläne für deine Kunden

## Qualifikation

**Must-have Skills:**

*   2+ Jahre Erfahrung in Account Management, Projektmanagement oder Kundenbetreuung (Agentur bevorzugt)
*   Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (Awork, Monday, Trello oder ähnliche)
*   Sicherer Umgang mit Budget-Tracking und Ressourcenplanung
*   Verständnis für Agentur-Abläufe, crossmediale Kampagnenentwicklung und Marketing-Beratung
*   Erfahrung in der Koordination multidisziplinärer Teams und der Kundenberatung zu Marketing-Themen
*   Präsentationssicherheit und souveräne Kundenkommunikation
*   Grundverständnis für Digital Marketing, Print, Corporate Design, Marke und strategische Kundenberatung

**Nice-to-have Skills:**

*   Beratungskompetenz und Verständnis für Business-Entwicklung bei Kunden
*   Erfahrung Customer Success Management und Account Development
*   Grundkenntnisse in Marketing Analytics und Performance-Messung
*   Branchen-Know-how in B2B-Marketing oder spezifischen Bereichen

**Persönlich bist du:**

*   Organisationstalent und strukturiert in deiner Arbeitsweise
*   Kommunikationsstark und diplomatisch im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
*   Proaktiv und lösungsorientiert bei Herausforderungen
*   Belastbar und fähig, unter Druck qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern
*   Teamplayer mit natürlicher Koordinationskompetenz
*   Kundenorientiert mit ausgeprägtem Verständnis für Business-Anforderungen und Beratungskompetenz

## Benefits

**Echte Entwicklungschancen:**

*   Jährliches Weiterbildungsbudget für Kurse
*   Möglichkeit zur Senior Account Manager oder Strategic Account Manager Entwicklung
*   Teilnahme an Veranstaltungen und Agentur-Konferenzen
*   Klare Karrierepfade innerhalb des wachsenden IDNTY Teams

**Spannende Projekte:**

*   Vielfältige Kundenprojekte von Startups bis etablierte Mittelständler
*   Crossmediale Kampagnen zwischen 10.000-50.000€ Budget
*   Spannende Branchen: Konsumgüter, Kliniken, Maschinenbau, E-Commerce, u.a.

**Team & Kultur:**

*   Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team
*   Regelmäßige Team-Events 
*   Offene Feedback-Kultur und transparente Kommunikation
*   Top Company Auszeichnung 2025/2024/2023/2022

**Zusätzliche Benefits:**

*   Attraktive, leistungsgerechte Vergütung 
*   Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung
*   Kostenlose Getränke und frisches Obst 
*   Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung

**ÜBER IDNTY**

Als Agentur für Markenkommunikation helfen wir, nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern: erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unsere Passion ist es digitale Kampagnen, Storys und Marken-Erlebnisse zu konzipieren, die begeistern und neue Maßstäbe zu setzen. Immer nach unserem Credo, alle Dinge fokussiert, klar und einfach zu gestalten.

Wir etablieren und beschleunigen mit Marketing-Know-how, -erfahrung und Leidenschaft die Vermarktung unserer Kunden aus der B2C und B2B-Welt und sorgen für einen entscheidenden und nachhaltigen Leistungs- und Wachstumsschub.

**Solltest Du vorab Fragen haben, melde Dich sehr gerne bei Boris Wahl**  
**(+49 761 600495 00).**

Angestellte/r

Berufserfahren

DEINE MISSION BEI IDNTY
Du bist der perfekte Mittler zwischen Kundenwünschen und kreativer Umsetzung? Als Account Manager vereinst du drei Rollen: Du berätst Kunden bei ihren Marketing-Herausforderungen, betreust sie langfristig als vertrauensvoller Partner und managst gleichzeitig alle Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Du sorgst dafür, dass Projekte termingerecht, budgetkonform und in höchster Qualität geliefert werden.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
Das machst du konkret:
<ul>
<li>Du berätst deine Kunden proaktiv zu Marketing-Strategien, Kampagnen-Optimierungen und neuen Kommunikationsansätzen</li>
<li>Du betreust eigenverantwortlich 6-8 Kundenprojekte parallel mit Budgets zwischen 10.000-80.000€</li>
<li>Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und identifizierst Potenziale für Folgeaufträge</li>
<li>Du führst regelmäßige Kundengespräche, Status-Updates und strategische Projekt-Reviews durch</li>
<li>Du erstellst detaillierte Projektpläne, Timelines und koordinierst interne Ressourcen (Konzeption, Design, Text, Online Marketing)</li>
<li>Du überwachst Projektbudgets, Stundenaufwände und sorgst für rentable Projektabwicklung</li>
<li>Du bereitest Kundenpräsentationen vor und präsentierst Zwischen- und Endergebnisse</li>
<li>Du koordinierst externe Dienstleister (Fotografen, Programmierer) und Produktionspartner</li>
<li>Du führst Projekt-Briefings durch und sorgst für klare Kommunikation aller Anforderungen</li>
<li>Du überwachst Qualitätsstandards und Deadlines vom Kickoff bis zur finalen Auslieferung</li>
<li>Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsvorschläge für deren Marketing-HerausforderungenDu erstellst monatliche Projektberichte, Erfolgsmessungen und Account-Entwicklungspläne für deine Kunden</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
Must-have Skills:
<ul>
<li>2+ Jahre Erfahrung in Account Management, Projektmanagement oder Kundenbetreuung (Agentur bevorzugt)</li>
<li>Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (Awork, Monday, Trello oder ähnliche)</li>
<li>Sicherer Umgang mit Budget-Tracking und Ressourcenplanung</li>
<li>Verständnis für Agentur-Abläufe, crossmediale Kampagnenentwicklung und Marketing-Beratung</li>
<li>Erfahrung in der Koordination multidisziplinärer Teams und der Kundenberatung zu Marketing-Themen</li>
<li>Präsentationssicherheit und souveräne Kundenkommunikation</li>
<li>Grundverständnis für Digital Marketing, Print, Corporate Design, Marke und strategische Kundenberatung</li>
</ul>
Nice-to-have Skills:
<ul>
<li>Beratungskompetenz und Verständnis für Business-Entwicklung bei Kunden</li>
<li>Erfahrung Customer Success Management und Account Development</li>
<li>Grundkenntnisse in Marketing Analytics und Performance-Messung</li>
<li>Branchen-Know-how in B2B-Marketing oder spezifischen Bereichen</li>
</ul>
Persönlich bist du:
<ul>
<li>Organisationstalent und strukturiert in deiner Arbeitsweise</li>
<li>Kommunikationsstark und diplomatisch im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern</li>
<li>Proaktiv und lösungsorientiert bei Herausforderungen</li>
<li>Belastbar und fähig, unter Druck qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern</li>
<li>Teamplayer mit natürlicher Koordinationskompetenz</li>
<li>Kundenorientiert mit ausgeprägtem Verständnis für Business-Anforderungen und Beratungskompetenz</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Echte Entwicklungschancen:
<ul>
<li>Jährliches Weiterbildungsbudget für Kurse</li>
<li>Möglichkeit zur Senior Account Manager oder Strategic Account Manager Entwicklung</li>
<li>Teilnahme an Veranstaltungen und Agentur-Konferenzen</li>
<li>Klare Karrierepfade innerhalb des wachsenden IDNTY Teams</li>
</ul>
Spannende Projekte:
<ul>
<li>Vielfältige Kundenprojekte von Startups bis etablierte Mittelständler</li>
<li>Crossmediale Kampagnen zwischen 10.000-50.000€ Budget</li>
<li>Spannende Branchen: Konsumgüter, Kliniken, Maschinenbau, E-Commerce, u.a.</li>
</ul>
Team &amp; Kultur:
<ul>
<li>Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team</li>
<li>Regelmäßige Team-Events </li>
<li>Offene Feedback-Kultur und transparente Kommunikation</li>
<li>Top Company Auszeichnung 2025/2024/2023/2022</li>
</ul>
Zusätzliche Benefits:
<ul>
<li>Attraktive, leistungsgerechte Vergütung </li>
<li>Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung</li>
<li>Kostenlose Getränke und frisches Obst </li>
<li>Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung</li>
</ul>
ÜBER IDNTY
Als Agentur für Markenkommunikation helfen wir, nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern: erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unsere Passion ist es digitale Kampagnen, Storys und Marken-Erlebnisse zu konzipieren, die begeistern und neue Maßstäbe zu setzen. Immer nach unserem Credo, alle Dinge fokussiert, klar und einfach zu gestalten.
Wir etablieren und beschleunigen mit Marketing-Know-how, -erfahrung und Leidenschaft die Vermarktung unserer Kunden aus der B2C und B2B-Welt und sorgen für einen entscheidenden und nachhaltigen Leistungs- und Wachstumsschub.
Solltest Du vorab Fragen haben, melde Dich sehr gerne bei Boris Wahl (+49 761 600495 00).

Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Projektmanagement

1-3 Jahre

Digital Marketing Manager - Performance & Paid Social  (m/w/d)

Performance & SEO Manager - Suchmaschinenoptimierung & Digital Marketing  (m/w/d)

Praktikum

Praktikum Grafik Design (m/w/d) Praxissemester

Senior Art Director (m/w/d) - Brand & Digital Design

Social Media Manager (w/m/d) - Content & Community

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Benefits

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Social Media Manager (w/m/d) - Content & Community

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