Hotel- und Gaststättengewerbe

See & Park Hotel Feldbach AG

11-50

Gastgeberin

Schweiz

In einmaliger Lage direkt am Ufer des Bodensees befindet sich das See & Park Hotel Feldbach\*\*\*. Einst ein Kloster aus dem 13. Jahrhundert, heute ein wunderschönes Hotel für Seminar-, Individual-, Restaurant- und Bankettgäste.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!**

Du bist eine leidenschaftliche Fachfrau oder ein engagierter Fachmann? Dann bist Du bei uns genau richtig.

## Aufgaben

*   Du bist die zentrale Ansprechperson an der Réception und stellst sicher, dass unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise erstklassig betreut werden
*   Du führst das Front-Office-Team mit Leidenschaft und Kompetenz und sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse – ob im täglichen Betrieb oder bei speziellen Anfragen
*   Organisation und Optimierung des Front Office-Bereichs inklusive des Seminarwesens
*   Sicherstellung der operativen Abläufe und Gewährleistung unserer hohen Qualitätsstandards
*   Führung, Schulung und Förderung des Teams mit einem klaren Fokus auf Teamwork und Servicequalität
*   Strategische Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte
*   Verantwortung für das professionelle Reklamationsmanagement und den persönlichen Umgang mit Gästebeschwerden
*   Kontrolle der Reservierungen und Pflege der Online-Buchungsportale zur optimalen Auslastung des Hauses
*   Verantwortung für das Revenue Management und die Preisgestaltung in enger Zusammenarbeit mit der Direktion
*   Kontrolle der Einhaltung der Qualitäts- und Sauberkeitsstandards im Bereich Housekeeping
*   Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation

**Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, im Rahmen der geplanten Renovation unseres Hotels in den nächsten drei Jahren aktiv an der Neugestaltung des Bereichs Réception/Housekeeping mitzuwirken. Dies gibt Dir die Gelegenheit, neue Strukturen zu entwickeln und Deine Ideen in einem sich verändernden Umfeld einzubringen.**

## Qualifikation

*   Abgeschlossene Hotelfachschule oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in der Schweizer Hotellerie
*   Du bist ein Profi im Bereich Hotel & Reservierung und bringst idealerweise Kenntnisse im MICE-Segment mit
*   Führungserfahrung und Freude daran, Dein Team zu motivieren und erfolgreich zu führen
*   Du bist im Besitz des Berufsbildner-Ausweises
*   Hervorragende Deutschkenntnisse (Muttersprache), fliessendes Englisch sowie gute Kenntnisse im Schweizerdeutsch, Französisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil
*   Ein sicheres, repräsentatives Auftreten sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
*   Starke kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung
*   Du arbeitest eigenständig, strukturiert und findest auch in anspruchsvollen Situationen kreative Lösungen
*   Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook); Hogatex-Kenntnisse von Vorteil
*   Du wohnst in der Region oder bist bereit, eine Unterkunft in der Umgebung zu finden

## Benefits

*   Ein junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer modernen Unternehmenskultur
*   Eine spannende Position mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld
*   Freie Tage an Weihnachten und Neujahr
*   Bonuszahlungen bei guter Leistung
*   Unterstützung bei internen Schulungen und Weiterbildungen
*   Attraktive Vergünstigungen für Dich und Deine Familie
*   Verpflegungsmöglichkeiten und kostenloser Parkplatz
*   Unterstützung bei der Wohnungssuche in der Region

Wenn Du eine **herausfordernde und vielseitige Führungsposition** suchst und gerne Verantwortung übernimmst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien.

Angestellte/r

Teamleitung

<p>In einmaliger Lage direkt am Ufer des Bodensees befindet sich das See &amp; Park Hotel Feldbach***. Einst ein Kloster aus dem 13. Jahrhundert, heute ein wunderschönes Hotel für Seminar-, Individual-, Restaurant- und Bankettgäste.</p>
<p><strong>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich!</strong></p>
<p>Du bist eine leidenschaftliche Fachfrau oder ein engagierter Fachmann? Dann bist Du bei uns genau richtig.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Du bist die zentrale Ansprechperson an der Réception und stellst sicher, dass unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise erstklassig betreut werden</li>
<li>Du führst das Front-Office-Team mit Leidenschaft und Kompetenz und sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse – ob im täglichen Betrieb oder bei speziellen Anfragen</li>
<li>Organisation und Optimierung des Front Office-Bereichs inklusive des Seminarwesens</li>
<li>Sicherstellung der operativen Abläufe und Gewährleistung unserer hohen Qualitätsstandards</li>
<li>Führung, Schulung und Förderung des Teams mit einem klaren Fokus auf Teamwork und Servicequalität</li>
<li>Strategische Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Produkte</li>
<li>Verantwortung für das professionelle Reklamationsmanagement und den persönlichen Umgang mit Gästebeschwerden</li>
<li>Kontrolle der Reservierungen und Pflege der Online-Buchungsportale zur optimalen Auslastung des Hauses</li>
<li>Verantwortung für das Revenue Management und die Preisgestaltung in enger Zusammenarbeit mit der Direktion</li>
<li>Kontrolle der Einhaltung der Qualitäts- und Sauberkeitsstandards im Bereich Housekeeping</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation</li>
</ul>
<p><strong>Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, im Rahmen der geplanten Renovation unseres Hotels in den nächsten drei Jahren aktiv an der Neugestaltung des Bereichs Réception/Housekeeping mitzuwirken. Dies gibt Dir die Gelegenheit, neue Strukturen zu entwickeln und Deine Ideen in einem sich verändernden Umfeld einzubringen.</strong></p>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene Hotelfachschule oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in der Schweizer Hotellerie</li>
<li>Du bist ein Profi im Bereich Hotel &amp; Reservierung und bringst idealerweise Kenntnisse im MICE-Segment mit</li>
<li>Führungserfahrung und Freude daran, Dein Team zu motivieren und erfolgreich zu führen</li>
<li>Du bist im Besitz des Berufsbildner-Ausweises</li>
<li>Hervorragende Deutschkenntnisse (Muttersprache), fliessendes Englisch sowie gute Kenntnisse im Schweizerdeutsch, Französisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil</li>
<li>Ein sicheres, repräsentatives Auftreten sowie hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden</li>
<li>Starke kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung</li>
<li>Du arbeitest eigenständig, strukturiert und findest auch in anspruchsvollen Situationen kreative Lösungen</li>
<li>Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook); Hogatex-Kenntnisse von Vorteil</li>
<li>Du wohnst in der Region oder bist bereit, eine Unterkunft in der Umgebung zu finden</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Ein junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer modernen Unternehmenskultur</li>
<li>Eine spannende Position mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld</li>
<li>Freie Tage an Weihnachten und Neujahr</li>
<li>Bonuszahlungen bei guter Leistung</li>
<li>Unterstützung bei internen Schulungen und Weiterbildungen</li>
<li>Attraktive Vergünstigungen für Dich und Deine Familie</li>
<li>Verpflegungsmöglichkeiten und kostenloser Parkplatz</li>
<li>Unterstützung bei der Wohnungssuche in der Region</li>
</ul>
<p>Wenn Du eine <strong>herausfordernde und vielseitige Führungsposition</strong> suchst und gerne Verantwortung übernimmst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien.</p>


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