Hôtellerie

Honest-inn

11-50

France

Honest-Inn est une agence de mise à disposition de personnel spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche.

Chaque hôtel est différent, ça tombe bien chaque candidat l’est également ! C’est pour cela qu’Honest-Inn recherche au-delà des CV, avant tout des personnalités.

## Vos missions

**MISSIONS :**

**Accueil et réservation**

*   Assurer l’accueil des clients
*   Assurer le standard téléphonique
*   Gestion des arrivées et des départs
*   Renseigner efficacement la clientèle et s’occuper de la conciergerie
*   Gérer les réclamations clients
*   Traiter, optimiser et contrôler les réservations
*   Encaissement et contrôle des modalités de paiement

**Commercialisation**

*   Promotion des produits de l’hôtel
*   Fidélisation de la clientèle
*   Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

## Vos compétences

**ROFIL :**

*   Adepte du storytelling vous savez captiver votre audience
*   Présentation impeccable, vous assumez pleinement votre personnalité
*   Bonne humeur indispensable
*   You speak English (even with a French accent)
*   Le sens du service est inné chez vous
*   L’esprit d’équipe vous anime
*   Débutant(e) accepté(e), nous assurons votre formation

## Avantages

Avantages :

Participation au Transport

*   Titre-restaurant

<p>Honest-Inn est une agence de mise à disposition de personnel spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche.</p>
<p>Chaque hôtel est différent, ça tombe bien chaque candidat l’est également ! C’est pour cela qu’Honest-Inn recherche au-delà des CV, avant tout des personnalités.</p>
<h2 id="vos-missions">Vos missions</h2>
<p><strong>MISSIONS :</strong></p>
<p><strong>Accueil et réservation</strong></p>
<ul>
<li>Assurer l’accueil des clients</li>
<li>Assurer le standard téléphonique</li>
<li>Gestion des arrivées et des départs</li>
<li>Renseigner efficacement la clientèle et s’occuper de la conciergerie</li>
<li>Gérer les réclamations clients</li>
<li>Traiter, optimiser et contrôler les réservations</li>
<li>Encaissement et contrôle des modalités de paiement</li>
</ul>
<p><strong>Commercialisation</strong></p>
<ul>
<li>Promotion des produits de l’hôtel</li>
<li>Fidélisation de la clientèle</li>
<li>Information sur l&#39;environnement de l&#39;hôtel et les ressources locales</li>
</ul>
<h2 id="vos-compétences">Vos compétences</h2>
<p><strong>ROFIL :</strong></p>
<ul>
<li>Adepte du storytelling vous savez captiver votre audience</li>
<li>Présentation impeccable, vous assumez pleinement votre personnalité</li>
<li>Bonne humeur indispensable</li>
<li>You speak English (even with a French accent)</li>
<li>Le sens du service est inné chez vous</li>
<li>L’esprit d’équipe vous anime</li>
<li>Débutant(e) accepté(e), nous assurons votre formation</li>
</ul>
<h2 id="avantages">Avantages</h2>
<p>Avantages :</p>
<p>Participation au Transport</p>
<ul>
<li>Titre-restaurant</li>
</ul>


Réceptionniste hôtellerie H/F

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