Servicemitarbeiter (m/w/d) weltweit

Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Sitz im Großraum Köln/Düsseldorf, bietet innovative technische Lösungen und Dienstleistungen weltweit an. Für die Position des Service-Mitarbeiters im Außendienst (m/w/d) suchen wir eine flexible und reisefreudige Persönlichkeit (Reiseanteil ca. 95 %), die technische Herausforderungen souverän meistert und in einem internationalen Umfeld zum Unternehmenserfolg beiträgt.

• Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und
  Modernisierungen der Produkte unseres Mandanten bei Kunden vor Ort
  (national und international).
• Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme sowie Optimierung von Anlagen.
• Analyse und Behebung technischer Störungen – sowohl vor Ort als auch per Fernunterstützung.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und zuverlässigen Service.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung detaillierter Serviceberichte.
• Weitergabe von Kundenfeedback und Markttrends an das Management des Unternehmens.

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Außendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau wünschenswert.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz.
• Bereitschaft zu regelmäßigen weltweiten Reisen sowie flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B (oder höher).

• Profitieren Sie von einer agilen Unternehmenskultur mit schnellen Kommunikationsprozessen.
• Gesundheitsmanagement, Zuschuss zum Deutschlandticket, Kantine mit frischen Speisen sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten.
• Individuelle Weiterbildungsangebote und Raum für Ihre Ideen.
• Ein Firmenfahrzeug wird für Dienstreisen zur Verfügung gestellt – auch zur privaten Nutzung möglich.

Ihr Kontakt

Magdalena Rogge

0211 205 428 33

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Halten Sie bei Kontaktaufnahme bitte die Referenznummer 12145 bereit.