Operations Manager interne Abläufe & Umsetzung (m/w/d)

Hauptstadt Möblerei wächst – mit Showroom, Onlinehandel und eigener Werkstatt.

Was uns aktuell limitiert, sind operative Reibungsverluste: zu viele Themen landen bei der Geschäftsführung, statt strukturiert im Tagesgeschäft gelöst zu werden.

Deine Aufgabe:

Du übernimmst den operativen Alltag, strukturierst Probleme, triffst Entscheidungen und sorgst dafür, dass Themen konsequent und sauber abgeschlossen werden.

80–90 % aller operativen Themen werden ohne Geschäftsführung gelöst.

Zentrale Entgegennahme operativer Themen aus allen Abteilungen

(über strukturierte digitale Meldestruktur)

• Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung der Themen

(Asana / Google Workspace)

• Analyse von Ursachen und Entwicklung konkreter Lösungsvorschläge
• Festlegung von Verantwortlichkeiten und klaren Deadlines
• Aktives Nachhalten aller Aufgaben bis zur vollständigen Klärung
• Durchführung wöchentlicher Bereichsmeetings (ohne Geschäftsführung)
• Erstellung und Optimierung von Prozessen und Standards
• Systematische Reduzierung wiederkehrender Fehler
• Wöchentliches Management-Update für die Geschäftsführung

(nur relevante A-Prioritäten, kein Detail-Reporting)

Erfahrung in Organisation, Koordination, Projektmanagement, Operations, Logistik oder Back-Office von Vorteil

• Sehr strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken – nicht verwaltend, sondern entscheidungsorientiert
• Durchsetzungsfähigkeit und klare, sachliche Kommunikation
• Fähigkeit, Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert zu moderieren
• Stark in Priorisierung, Delegation und Dokumentation
• Ownership-Mentalität: nicht assistieren, sondern führen, entscheiden und abschließen

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

• Zentrale Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf Abläufe und Strukturen
• Eigenständige Gestaltung von Prozessen, Standards und Arbeitsweisen
• Klare Verantwortung statt Assistenzrolle
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Ruhige Arbeitsumgebung ohne körperliche Belastung
• Hohes Impact-Level: du gestaltest aktiv, wie das Unternehmen funktioniert
• Gehalt: 3.200 – 3.800 € brutto, je nach Erfahrung

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wir suchen keine Person, die nur Aufgaben verwaltet oder wartet, bis jemand Anweisungen gibt.

Wir suchen jemanden, der Probleme klärt, Entscheidungen trifft, Dinge abschließt und Alltagsstress reduziert.

Damit schaffst du Strukturen, die das Unternehmen nachhaltig wachsen lassen.

Wenn du dich darin wiedererkennst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte kein klassisches Anschreiben – beantworte einfach diese drei Fragen:

1️⃣ Welches Problem hast du in einem Unternehmen gelöst und wie bist du vorgegangen?

2️⃣ Wie gehst du mit unkooperativen Teammitgliedern um?

3️⃣ Warum bist du gut im Priorisieren und Abschließen?

Sehr allgemeine oder oberflächliche Antworten berücksichtigen wir nicht.