Customer Service Specialist: In

Haemo Pharma GmbH ist ein österreichisches Familienunternehmen, das sich österreich- und europaweit durch ein innovatives Produktportfolio im Bereich Orthopädie & Traumatologie etabliert hat. Wir suchen für unser wachsendes Geschäftsfeld tatkräftige Verstärkung im Innendienst im Bereich Customer Service.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von
  Kundenanfragen
• Beratung bei kundenspezifischen Anfragen
• Angebotserstellung und gesamte
  Auftragsbearbeitung
• Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik
• Nachbetreuung und Abwicklung von
  Reklamations- und Retourenmanagement
• Kundenbindung, Unterstützung der
  Vertriebsleitung sowie des Vertriebsaußendienstes
• Erledigung der allgemeinen telefonischen und
  schriftlichen Korrespondenz
• Stammdatenpflege
• Transport-Organisation
• Einkauf nach Absprache
• Unterstützende Datenaufbereitung für Forecasts
• Ablageorganisation von relevanten
  Dokumentationen der LieferketteBestandskontrolle und Bewertung

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung - Erfahrung
  im Customer Service von Vorteil
• Erfahrung mit Office-Management-Tools
  (insbesondere MS Office)
• Ausgezeichnete Organisations- und
  Zeitmanagementfähigkeiten
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche
  Kommunikationsfähigkeiten
• Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit mit hoher Eigeninitiative und
  Organisationsstärke
• Verhandlungssichere Deutsch- und
  Englischkenntnisse
• Interesse an der Arbeit in der Pharmabranche

• ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und bedeutenden Tätigkeitsbereich
• modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
• Teamarbeit und ein wertschätzender Umgang werden bei uns gelebt
• Regelmäßige Teamevents
• umfangreiche Einführungsschulungen
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
• attraktives Gehalt von mind. EUR 2.482,00 (Vollzeit) – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung gegeben

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.