Kundenberater:in in Frankfurt am Main (m/w/x) ID5

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.

Für unser Trainingscenter in Frankfurt am Main suchen wir dich als Kundenberaterin / Kundenberater - Vollzeit

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in der geförderten Weiterbildung?

Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, gehst offen auf sie zu, kannst aktiv zuhören und verstehst es, dich in andere Situationen hineinzuversetzen?

Du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem es nicht langweilig wird?

Dann bist du bei uns richtig!

• Kundenberatung in der geförderten Erwachsenen-Weiterbildung – mit dem Schwerpunkt auf Umschulungen oder Weiterbildungen im IT-Sektor (siehe unser Leistungsangebot)
• Beratung unserer Kunden für den IT-Bildungsbereich
• Selbstständige Erstellung von Angeboten und Lehrplänen
• Nachfassen der Angebote und Koordination der Wiedervorlagen
• Erstellung von Weiterbildungsverträgen und Umschulungsverträgen
• Terminkoordination der individuellen Beratungsgespräche
• Korrespondenz mit Kostenträgern
• Netzwerkpflege als Bildungsberatung und die Teilnahme an Bildungsbörsen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Auch Quereinsteiger sind willkommen
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung in der Weiterbildungsbranche
• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• IT-Affinität wünschenswert
• Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
• Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl
• Spaß an deiner Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Mitarbeiterrabatte: attraktive Preisnachlässe bei unterschiedlichen Anbietern
• Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten, festes jährliches Weiterbildungsbudget
• Jobrad
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Gruppenunfallversicherung

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN-Team.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive

Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an.

Wir freuen uns auf dich!