Host/Hostess

¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Mar Mía, dentro de Grupo Gastroportal, apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía mediterránea y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia moderna, vibrante y memorable en pleno corazón de Madrid.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú.

En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Por eso buscamos Host / Hostess que quiera formar parte del equipo de Mar Mía y aportar su talento en uno de los espacios gastronómicos más especiales de la Plaza de Ópera.

¿Qué harás?

• Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
• Gestionarás reservas y control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia del cliente y el ritmo del servicio.
• Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
• Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
• Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
• Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en restauración o entornos premium (mínimo 2 años).
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
• Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
• Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
• Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el detalle marcan la diferencia.
• Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
• Capacidad para mantener la calma y la sonrisa incluso bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar en Madrid.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable a jornada parcial (20h semanales).
• Dos días libres consecutivos.
• Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
• Incentivos vinculados a excelencia en servicio y optimización de ocupación.
• Formación continua.
• Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.

¿Te sumas?

Si te motiva formar parte de un equipo donde la hospitalidad, el estilo y la energía de Madrid se viven en cada servicio, queremos conocerte.

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¡YO SOY MANERO!