Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Auslandszahlungsverkehr und Massenzahlungsverkehr in München
Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Kundeservice SEPA-Zahlungsverkehr hilfst Du diesen
bei ihren Anliegen kompetent und zuverlässig weiter. Insbesondere beinhaltet dies - die reibungslose Abwicklung von Rückgaben
- die Bearbeitung von Nachfragen und Reklamationen
- Darüber hinaus treibst Du die Weiterentwicklung / Digitalisierung der Prozesse proaktiv voran.
- Vor allem arbeitest Du gemeinsam mit dem motivierten Team für die Zufriedenheit unserer Kunden
Qualifikation
- Eine abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse rund um die Abwicklungsprozesse im Massenzahlungsverkehr, SEPA
- Wünschenswert wären 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehrsabwicklung bzw. Kontenführung oder Reklamationsbearbeitung einer Bank
- Du überzeugst durch deine Kommunikationsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
- Deine Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative runden
dein Profil ab
Benefits
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.