Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) in Wiesbaden

Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d).

• Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen
• Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft Windows Clients und Servern (Versionen 2008-2022, 2025 von Vorteil)
• Administration und Pflege von Servern und virtuellen Umgebungen (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud)
• Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Prozessen

• abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der IT
• ITIL v3 Foundation oder höher von Vorteil
• Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients/Server)
• Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware vSphere/vCloud)
• Erfahrungen mit Microsoft Exchange Administration von Vorteil
• Kenntnisse in Microsoft Azure/Entra/INTUNE/Exchange Online/M365
• Erfahrung mit der Administration von MS Teams von Vorteil
• gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory
• Erfahrung in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching, Firewalls) von Vorteil
• Zertifizierungen im Microsoft/Sophos/Netzwerk Umfeld von Vorteil
• Führerschein
• Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
• verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

• moderne Arbeitsumgebung
• Mentorenprogramm
• Workation
• viele Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Zertifizierung)
• Homeoffice
• Handy/Firmenwagen
• attraktives Gehaltsmodell
• innovative, abwechslungsreiche Projekte
• betriebliche Altersvorsorge

Habe ich Ihr Interesse geweckt?

Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an (0151 5711 0633).

Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.