Werkstudenten/in in der Finanzdienstleistung - Kundenauthentifizierung (m/w/d)

Wer wir sind

flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die hohe Effizienz und die starken Skaleneffekte ermöglichen es uns, unser Serviceangebot für Kunden kontinuierlich zu verbessern und führende Standards in Bezug auf Produkt-, Preis- und Plattformqualität zu setzen.

Mit mehr als 3 Millionen Kundenkonten und mehr als 63 Millionen abgewickelten Wertpapiertransaktionen im Jahr 2024 ist flatexDEGIRO der größte Retail-Online-Broker in Europa. In Zeiten von Bankenkonsolidierung, zunehmender Digitalisierung und dem immanenten Bedürfnis von Millionen von Europäern, ihre finanzielle Zukunft selbst in die Hand zu nehmen, ist flatexDEGIRO für weiteres profitables Wachstum bestens aufgestellt.

Möchtest du wissen, wie es ist, für flatexDEGIRO AG zu arbeiten?

Besuche uns auf Instagram @lifeatflatexdegiro und lerne die großartigen Menschen kennen, die uns zu dem machen, was wir sind! Siehst du dich schon als Teil dieses Teams? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Als Werkstudent/in erhältst du tiefe Einblicke hinter die Kulissen von Europas führendem Onlinebroker und trägst aktiv dazu bei unser Business voranzutreiben.

Welche Aufgaben erwarten dich bei uns?

• Du übernimmst die Authentifizierung von Kunden/innen per Video bei der Depoteröffnung
• Du trittst aktiv mit potenziellen Kunden/innen in Kontakt, mit dem Ziel Kontoeröffnungen zu fördern und die Umwandlungsratezu erhöhen
• Du kreierst ein individuelles Onboarding-Erlebnis, das die Kundenaktivität nachhaltig erhöht und die Kundenbindung stärkt
• Zudem übernimmst du Aufgaben des Tagesgeschäfts, wie die Bearbeitung von E-Mails und das Erstellen und Abschließen von Support-Tickets

Was wünschen wir uns von Dir?

• Du bist eingeschriebene/r Student/in der Betriebs- oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges
• Du bringst Affinität zu Finanzen und Interesse am Kapitalmarkt mit
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden/innen sammeln und agierst Kundenorientiert
• Du überzeugst durch schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft sowie deine Fähigkeit strukturiert zu arbeiten
• Flexibilität in der Zeiteinstellung aufgrund von Schichtarbeit
• Du bist kommunikativ und hast Spaß im Umgang mit Menschen

Womit können wir dich begeistern?

• Ein enthusiastisches Team, mit dem die Arbeit Spaß macht
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
• Ein wettbewerbsfähiger Stundenlohn sowie Benefits
• Viel Freiheit bei der Ausführung deiner Aufgaben und die Möglichkeit, deine eigene Karriere zu gestalten
• Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von Experten zu lernen und aktiv mitzuarbeiten

Du findest dich in dieser Position wieder und bist gespannt auf deine neue Herausforderung? Dann bewirb dich ganz einfach und schnell über unser Online-Bewerbungsportal und unser Recruiting Team wird sich zeitnah bei dir melden!

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.