Firma Raschke GmbH

Fahrzeugreparatur und -wartung

11-50

Deutschland

**Du hast ein Händchen für Organisation, Technik liegt dir und der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß?**  
Ob mit handwerklichem Hintergrund oder Erfahrung im Kundenservice – bei uns zählt, wer mit Einsatzbereitschaft und Teamgeist überzeugt.


Werde Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie und unterstütze unser Werkstattteam dabei, Schäden professionell abzuwickeln und unsere Kunden kompetent zu begleiten.

**On top: EUR 500 Wechselprämie!**

## Aufgaben

*   **Kundenberatung**: Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack
*   **Kalkulationserstellung und Gutachten**: Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten
*   **Koordination:** Koordination und Kontrolle von Reparaturprozessen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
*   **Organisation:** Dokumentation von Schadensfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern
*   **Kundenzufriedenheit**: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
*   **Verwaltungsaufgaben**: Unterstützung der Geschäftsleitung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie gelegentliche Unterstützung bei Marketingmaßnahmen

## Qualifikation

*   **Technisches Verständnis:** Kenntnisse im Bereich Karosserie/ KFZ sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit technischen Begriffen.
*   **Organisationstalent**: Du koordinierst Termine und Abläufe effizient und strukturiert.
*   **Kundenorientierung**: Professionelles und freundliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
*   **Kommunikationsstärke**: Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
*   **Flexibilität und Belastbarkeit**: Du bist belastbar in hektischen Situationen und flexibel bei kurzfristigen Änderungen.
*   **Sprachkenntnisse**: Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.

## Benefits

*   Einen **sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz** mit langfristiger Perspektive
*   **Übertarifliche Vergütung**
*   **Sonderzahlungen** wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld
*   **Parkplätze**
*   **Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle** Aufgaben
*   Mitarbeit in einem **engagierten Team**
*   Persönliche **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**
*   **Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben** an einem modernen Arbeitsplatz
*   **Freundliches Betriebsklima** in einem familiengeführten Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!  

Sende uns deine Unterlagen per E-Mail oder komm einfach persönlich vorbei.

**Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!**

Angestellte/r

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Werde Serviceberater (w/m/d) im Bereich Lack und Karosserie und unterstütze unser Werkstattteam dabei, Schäden professionell abzuwickeln und unsere Kunden kompetent zu begleiten.
On top: EUR 500 Wechselprämie!
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Kundenberatung: Fachkundige Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Karosserie und Lack</li>
<li>Kalkulationserstellung und Gutachten: Erstellung von Kalkulationen und Kostenvoranschlägen für Reparatur- und Lackierarbeiten</li>
<li>Koordination: Koordination und Kontrolle von Reparaturprozessen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam</li>
<li>Organisation: Dokumentation von Schadensfällen sowie Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern</li>
<li>Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Verwaltungsaufgaben: Unterstützung der Geschäftsleitung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben, vorbereitende Buchhaltung sowie gelegentliche Unterstützung bei Marketingmaßnahmen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Technisches Verständnis: Kenntnisse im Bereich Karosserie/ KFZ sind von Vorteil. Du bist sicher im Umgang mit technischen Begriffen.</li>
<li>Organisationstalent: Du koordinierst Termine und Abläufe effizient und strukturiert.</li>
<li>Kundenorientierung: Professionelles und freundliches Auftreten ist für Dich selbstverständlich.</li>
<li>Kommunikationsstärke: Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.</li>
<li>Flexibilität und Belastbarkeit: Du bist belastbar in hektischen Situationen und flexibel bei kurzfristigen Änderungen.</li>
<li>Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut in Wort und Schrift.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Einen sicheren und krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive</li>
<li>Übertarifliche Vergütung</li>
<li>Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubs-/ Weihnachtsgeld</li>
<li>Parkplätze</li>
<li>Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben</li>
<li>Mitarbeit in einem engagierten Team</li>
<li>Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz</li>
<li>Freundliches Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen</li>
</ul>
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