Zuschauersport

FC Augsburg 1907 GmbH & Co. KGaA

Deutschland

FC Augsburg sucht ab sofort eine/n

**Direktor/in (m/w/d) Fans & Service**

**Neuzugang für die FCA-Familie gesucht! Bewirb Dich jetzt als Direktor/in (m/w/d) Fans & Service!**

## Aufgaben

*   Strategische Ausrichtung und Verantwortung der Direktion Fans & Service mit den vier bestehenden Fachbereichen Ticketing, Mitgliederwesen, Service und Fanwesen
*   Identifizierung von Wachstums- & Orientierungspotenzialen innerhalb aller service- und fanorientierten Themen
*   Erarbeitung neuer Strategien für die nachhaltige Entwicklung der Anspruchsgruppen und Vertriebspotenzialen
*   Ausbau und stetige (Weiter-) Entwicklung von Prozessen und Inhalten
*   Analyse, Controlling und Reporting aller relevanten Aufgabenfelder
*   Enge Zusammenarbeit mit anderen Direktionen, insbesondere zu Marketing, sowie Stadionbetrieb & Sicherheit
*   Partizipation & Mitsprache bei verschiedenen Austauschformaten im Bereich Fanwesen
*   Steuerung und Führung externer Agenturen und Dienstleister 
*   Disziplinarische und fachliche Führung von ca. 15 Kolleg\*innen
*   Enge Abstimmung und intensiver Austausch mit der Geschäftsleitung zu den Fachbereichen
*   Mitarbeit bei Heimspielen des FC Augsburg in der WWK ARENA

## Qualifikation

*   Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Sportökonomie oder vergleichbare Qualifikation
*   Mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren der o.g. Fachbereiche, idealerweise im Sportumfeld
*   Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position mit Personalverantwortung
*   Hohes Maß an Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
*   Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und Belastbarkeit 
*   Idealerweise technisches Know-How im Bereich CRM/ ERP
*   Sicherer Umgang in der Steuerung externer Dienstleister
*   Einsatzfreude und Bereitschaft zu Wochenendarbeit an Heimspieltagen
*   Affinität für Fußball und Fankultur vereint mit unternehmerischem Denken
*   Hohe Begeisterung für fan- und serviceorientierte Themen
*   Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen
*   Besitz eines Führerscheins der Klasse B

## Benefits

*   Attraktiver Arbeitsplatz in einem ambitionierten Fußballverein
*   Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
*   Emotionale, kollegiale und offene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
*   Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten
*   Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
*   Moderne Arbeitsbedingungen
*   Gesundheitsförderung u.a. mit Fitnessstudio, Obst, Getränken und frischer Mittagsküche von unseren Mannschaftsköchen

Wir haben Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung!

Angestellte/r

Teamleitung

<p>FC Augsburg sucht ab sofort eine/n</p>
<p><strong>Direktor/in (m/w/d) Fans &amp; Service</strong></p>
<p><strong>Neuzugang für die FCA-Familie gesucht! Bewirb Dich jetzt als Direktor/in (m/w/d) Fans &amp; Service!</strong></p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Strategische Ausrichtung und Verantwortung der Direktion Fans &amp; Service mit den vier bestehenden Fachbereichen Ticketing, Mitgliederwesen, Service und Fanwesen</li>
<li>Identifizierung von Wachstums- &amp; Orientierungspotenzialen innerhalb aller service- und fanorientierten Themen</li>
<li>Erarbeitung neuer Strategien für die nachhaltige Entwicklung der Anspruchsgruppen und Vertriebspotenzialen</li>
<li>Ausbau und stetige (Weiter-) Entwicklung von Prozessen und Inhalten</li>
<li>Analyse, Controlling und Reporting aller relevanten Aufgabenfelder</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit anderen Direktionen, insbesondere zu Marketing, sowie Stadionbetrieb &amp; Sicherheit</li>
<li>Partizipation &amp; Mitsprache bei verschiedenen Austauschformaten im Bereich Fanwesen</li>
<li>Steuerung und Führung externer Agenturen und Dienstleister </li>
<li>Disziplinarische und fachliche Führung von ca. 15 Kolleg*innen</li>
<li>Enge Abstimmung und intensiver Austausch mit der Geschäftsleitung zu den Fachbereichen</li>
<li>Mitarbeit bei Heimspielen des FC Augsburg in der WWK ARENA</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Marketing, Sportökonomie oder vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren der o.g. Fachbereiche, idealerweise im Sportumfeld</li>
<li>Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in leitender Position mit Personalverantwortung</li>
<li>Hohes Maß an Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit</li>
<li>Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und Belastbarkeit </li>
<li>Idealerweise technisches Know-How im Bereich CRM/ ERP</li>
<li>Sicherer Umgang in der Steuerung externer Dienstleister</li>
<li>Einsatzfreude und Bereitschaft zu Wochenendarbeit an Heimspieltagen</li>
<li>Affinität für Fußball und Fankultur vereint mit unternehmerischem Denken</li>
<li>Hohe Begeisterung für fan- und serviceorientierte Themen</li>
<li>Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen</li>
<li>Besitz eines Führerscheins der Klasse B</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Attraktiver Arbeitsplatz in einem ambitionierten Fußballverein</li>
<li>Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben</li>
<li>Emotionale, kollegiale und offene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten</li>
<li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>Moderne Arbeitsbedingungen</li>
<li>Gesundheitsförderung u.a. mit Fitnessstudio, Obst, Getränken und frischer Mittagsküche von unseren Mannschaftsköchen</li>
</ul>
<p>Wir haben Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung!</p>


Direktor/in (m/w/d) Fans & Service 

Sportphysiotherapeut/in (m/w/d)

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