Mystery Shopping in der Qualitätssicherung (Nebenjob 5 - 20%)

Als Shop Auditor stellst du sicher, dass die Markenstandards unserer Kunden perfekt umgesetzt werden. Du prüfst Verkaufsstellen auf Herz und Nieren – von der Warenpräsentation bis hin zu aktuellen Promotionen. Dabei agierst du nicht nur als Prüfer:in, sondern als kompetente:r Ansprechpartner:in für das Filialpersonal.

Aufgaben

• Qualitäts-Checks: Du besuchst Verkaufsstellen und prüfst objektiv definierte Kriterien wie Sauberkeit, Warenverfügbarkeit und die korrekte Umsetzung von Promotionen.
• Warenpräsentation: Du kontrollierst, ob das Visual Merchandising den internen Vorgaben unserer Kunden entspricht.
• Direktes Feedback-Gespräch: Nach dem Audit trittst du als Fachperson gegenüber der Mitarbeiter in der Verkaufsstelle auf. Du besprichst die Ergebnisse sachlich, gibst konstruktive Optimierungsvorschläge und hältst Best Practices fest.
• Reporting: Deine Ergebnisse und Fotos hältst du präzise in unserem digitalen Reporting-Tool via Smartphone fest.

Qualifikation

• Auge fürs Detail: Dir entgeht keine falsch platzierte Ware und kein fehlendes Preisschild.
• Zeitmanagement: Du kannst regelmässige Ganztages-Touren organisieren und durchführen.
• Kommunikationsstärke: Du kannst Feedback so vermitteln, dass es als Unterstützung und nicht als Kritik wahrgenommen wird. Ein sicheres, professionelles Auftreten ist für dich selbstverständlich.
• Selbstorganisation: Du planst deine Touren eigenständig und effizient.
• Mobilität & Technik: Du besitzt ein eigenes Auto, ein Smartphone für die Dokumentation sowie ein Laptop für die Planung. Excel ist kein Fremdwort für dich.
• Leumund: Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung für diese Vertrauensposition.

Benefits

• Spannende Einblicke: Lerne die Strategien und internen Standards bekannter Marken und Detailhändler kennen.
• Maximale Flexibilität: Du teilst dir deine Einsätze (ca. 5-20%/Monat) frei ein – ideal als Ergänzung zum Studium oder Hauptberuf.
• Verantwortung: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der deine Analyse direkte Auswirkungen auf die Shop-Qualität hat.
• Attraktive Konditionen: Faire Vergütung inklusive Kilometerentschädigung.
• Einarbeitung: Wir bereiten dich gründlich auf deine Einsätze vor.

Bist du bereit, die Standards aufs nächste Level zu heben?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!