2nd Level Support IT-Techniker (m/w/d) für unseren Standort in Wien mit leistungsorientiertes Provisionsmodell

Du kennst dich mit Virtualisierung, Firewalls und Monitoring aus und möchtest in einem modernen IT-Unternehmen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n erfahrene/n 2nd Level Support IT-Techniker:in mit technischem Tiefgang und Interesse an IT-Security und Infrastruktur.

Bearbeitung und Lösung komplexer Anfragen im 2nd Level Support

Unterstützung des 1st Level Teams bei Eskalationen

Betreuung und Weiterentwicklung unserer eingesetzten Systeme, insbesondere:

• Securepoint Firewalls (UTM / VPN / Webfilter)
• Proxmox VE (Virtualisierung, Cluster, Backup)
• CheckMK Monitoring (Agenten, SNMP, Schwellenwerte)

Netzwerkadministration (Routing, VLANs, DNS, DHCP, VPN)

Wartung und Betrieb von Windows Servern und Microsoft 365 Umgebungen

Umsetzung Kundenprojekte und Inbetriebnahmen

Dokumentation und Wissensdatenbankpflege

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, Fachschule) oder vergleichbare Qualifikation
• Mind. 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support oder Systemadministration
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Firewalls, Virtualisierung und Windows-Server
• Erfahrung mit Securepoint, Proxmox und/oder CheckMK von Vorteil
• Kenntnisse in Linux-Systemen sind von Vorteil
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein B (für gelegentliche Vor-Ort-Termine) von Vorteil

Bei der EMH-IT GmbH erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen, sondern auch zahlreiche Vorteile:

• Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit topaktueller Technologie.
• Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte.
• Zusatzverdienste: Faires, leistungsorientiertes Provisionsmodell – monatlich attraktive Zusatzverdienste möglich
• Öffi-Ticket: Wir übernehmen Ihr öffentliches Verkehrsticket, damit Sie bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommen.
• Teamevents: Freuen Sie sich auf 2-3 Firmenausflüge pro Jahr, bei denen Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen.
• Junges und dynamisches Team: Sie arbeiten in einem motivierten und kollegialen Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Sie aktiv in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.