Junior Support Analyst Business Solutions (m/w/d)

Jedes Unternehmen ist anders, basiert auf unterschiedlichen Strukturen, setzt auf verschiedene Strategien und hat spezifische Anforderungen an Software-Lösungen für Controlling, Unternehmensplanung und Konzernkonsolidierung.

elKomSolutions in Tuttlingen ist ein hoch spezialisiertes IT-Unternehmen im BI-Markt. Mit unseren integrierten Software-Lösungen unterstützen wir Unternehmen im Mittelstand sowie weltweit agierende Konzerne dabei, nachhaltige Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen zu erzielen und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Für unsere anspruchsvollen Softwareprojekte suchen wir ebenso anspruchsvolle Mitarbeiter, die sich spannenden und ständig wechselnden Herausforderungen stellen möchten. Wir sind ein kleines, äußerst erfolgreiches IT-Unternehmen mit namhaften Kunden unzähliger Branchen. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur mit enger Teamarbeit sorgen für ein gesundes, produktives Arbeitsklima und minimale Mitarbeiter-Fluktuation.

Bei der Betreuung und dem technischen Betrieb anspruchsvoller Business-Intelligence-Systeme für Reporting, Planung und Konsolidierung übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Support. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung unserer Softwarelösungen und sorgen für einen stabilen und effizienten Systembetrieb.

Im Rahmen des First- und Second-Level-Supports analysieren Sie fachliche und technische Anfragen, etwa bei Unstimmigkeiten in Planungsdaten, Konsolidierungsprozessen oder BI-Auswertungen. Sie identifizieren Fehlerursachen, unterstützen bei Datenverarbeitungsproblemen und stehen Anwendern bei der Nutzung von Reports, Masken und Workflows beratend zur Seite.

Zudem führen Sie Softwareinstallationen sowie regelmäßige Updates durch, prüfen Systemintegrität und dokumentieren Anpassungen. Dabei sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden.

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vertiefende Kenntnisse im Bereich der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik.

Bestenfalls besitzen Sie bereits Erfahrung im Bereich von multidimensionalen (OLAP) Datenbanken, vorzugsweise TM1, sowie gängigen BI-Tools.

Der Umgang mit Microsoft Office Produkten macht Ihnen Spaß. Sie verstehen die Schnittstelle von Betriebswirtschaftslehre und Informationstechnologie und besitzen Kommunikationsstärke, Organisationstalent sowie Teamgeist.

Darüber hinaus verfügen Sie über Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen wie C# und JavaScript sowie HTML/CSS und haben idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung und Datenverarbeitung gesammelt.

Softwareinstallationen, Systemkonfigurationen und die Durchführung von Updates sind Ihnen vertraut, ebenso wie der sichere Umgang mit digitalen Tools.

Sie sprechen fließend Deutsch.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem aufgeschlossenen und motivierten Team in einer zukunftsträchtigen Branche.

Es erwarten Sie außerdem attraktive Rahmenbedingungen wie moderne Arbeitsausstattung, gratis Wasser & Kaffee, Mobilitätszuschläge, JobRad, ein unbefristeter Arbeitsvertrag inklusive ansprechendem Festgehalt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Ebenso bieten wir die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten remote im Home-Office an 1-2 Tagen pro Woche, sowie in angenehmer Atmosphäre in unseren modernen Büroräumen in der Tuttlinger Innenstadt.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte geben Sie auch Ihren frühesten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Sie wünschen Vorabinformationen?

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.elkomsolutions.de.