Account Manager (m/w/d) - Remote in Köln & Berlin

Gestalte aktiv den Erfolg unserer Kund*innen – remote, strategisch und datengetrieben.
Für den Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs suchen wir erfahrene Account Manager (m/w/d), die vollständig remote arbeiten möchten, aber die Nähe zu Köln oder Berlin schätzen – als wichtige Knotenpunkte für Austausch, Netzwerk und zukünftiges Wachstum.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für ein festes Kundenportfolio, entwickelst individuelle Wachstumsstrategien und arbeitest eng mit unseren internen Expertenteams zusammen – ortsunabhängig, eigenverantwortlich und auf Augenhöhe. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Ergebnisse für unsere Kund*innen und treiben den Ausbau unseres neuen Standorts voran.

Interessant? Dann lies weiter.

• Strategische Kundenbetreuung (Remote):
  Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kundenstamm und bist zentraler Ansprechpartner*in für alle Themen rund um die Marktplatz-Performance – vollständig digital.
• Wachstumsstrategien entwickeln:
  Du konzipierst und implementierst individuelle Strategien zur Umsatzsteigerung und Performance-Optimierung auf relevanten Marktplätzen wie Amazon, eBay und weiteren Plattformen.
• Projektmanagement & Teamsteuerung:
  Du koordinierst Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren internen Remote-Teams (z. B. Content, Advertising, Support) und sorgst für eine strukturierte, effiziente Umsetzung.
• KPI-Analyse & Beratung:
  Du analysierst Marktplatz- und Performance-Daten, identifizierst Wachstumspotenziale und leitest daraus konkrete, messbare Maßnahmen ab.
• Reporting & Präsentation:
  Du erstellst aussagekräftige Reportings und präsentierst Ergebnisse sowie Handlungsempfehlungen überzeugend – sowohl operativ als auch strategisch, virtuell und persönlich.
• Beziehungsmanagement:
  Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und stärkst durch aktives Beziehungsmanagement die Zufriedenheit und Bindung unserer Kund*innen.

• Erfahrung im Account Management:
  Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce-, Agentur- oder Marktplatzumfeld.
• Remote-Kompetenz:
  Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst im Remote-Setting und fühlst dich in digitalen Arbeitsumgebungen sicher.
• Analytisches & strategisches Denken:
  Du gehst datengetrieben vor, kannst KPIs sicher interpretieren und in nachhaltige Strategien übersetzen.
• Kommunikationsstärke:
  Du trittst professionell auf und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich, remote wie persönlich.
• Unternehmerisches Mindset:
  Du denkst in Lösungen, erkennst Chancen und hast Lust, aktiv am Aufbau eines neuen Geschäftsbereichs in Köln oder Berlin mitzuwirken.

• 100 % Remote Work mit maximaler Flexibilität

• Mitgestaltung beim Aufbau neuer Standorte in Köln oder Berlin

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg

• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen

Du willst Verantwortung übernehmen, Kunden strategisch begleiten und aktiv zum Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.