Customer Support Specialist (m/w/d) - Deutsch/Englisch - Arbeiten in Griechenland

Als Recruitingdiensleister für die Teleperfromance SE bieten wir Ihnen eine spannende Festanstellung mit der Möglichkeit, als Customer Support Specialist (m/w/d) Ihre Dienstleistungsfähigkeiten in etablierten Strukturen in Griechenland einzusetzen.

• Sie bearbeiten eingehende Anrufe, Nachrichten und E-Mails von Kunden (keine Akquise)
• Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung zu Produkten, zum Beispiel Staubsaugern, Luftreinigern, Haarpflegegeräten und mehr.
• Beheben von technischen Problemen und Anbieten von Lösungen für Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Garantieansprüchen, Reparaturen und Ersatzlieferungen.
• Anbieten von Produktempfehlungen auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen und -präferenzen.
• Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und höfliche Kommunikation.

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Gute technische Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung.
• Fähigkeit, mit Kundenanliegen professionell umzugehen.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im technischen Support sind von Vorteil.

• Umzugsunterstützung nach Griechenland: Flüge, Unterkunft und Wohnungsvermittlung - alles ohne Kosten für Sie
• Konkurrenzfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
• Krankenversicherungsleistungen und zahlreiche andere Vergünstigungen.
• Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder zu Produkten und Kundendiensttechniken.
• Berufliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Besondere Veranstaltungen, gesellschaftliches Engagement und Initiativen zur sozialen Verantwortung.
• Kostenlose Online-Griechischkurse.
• Hochmoderne Räumlichkeiten, die ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten.